Évaluations clients Romorantin
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Tout est très bien, rien à dire
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Entreprise sérieuse
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bonjour rien a redire de la prestation juste que faut prendre 2 rendez vous pour la chaudière et le ballon d eau chaude comprend pas trop!!
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Rien de spécial à dire. Le boulot est fait correctement, le jour prévu. Possibilité de poser des questions et d’avoir quelques précisions et informations.
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Service très performant et de bonne qualité. Renseignements très appréciables.
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le technicien etait super
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Très bonne accueil téléphonique et très bon technicien merci pour votre service
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Très bien. Technicien aimable, poli, très pro et consciencieux. Rdv pour intervention eu très rapidement.
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Prise de rdv .suivi . Clarté dans le dispositif d intervention. Tout est parfait . Merci
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accueil bureau super intervention très rapide beaucoup de respect envers le client
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toujours bien servi
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Technicien très gentil, à l écoute qui connaît bien son travail.
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Une équipe superbe , la personne au téléphone est adorable, professionnelle elle sait rassurer. Le technicien qui s’est déplacé est gentil , souriant et surtout professionnel. Engie home service Romorantin je recommande vivement. Merci à eux pour ce superbe travail qu’ils font au quotidien.
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J'aurai apprécié avoir un compte rendu de l'intervention par le technicien.me précisant la nature de la panne ....par retour sur mon Email!!!! Merci de me préciser la futur date d'intervention et la nature de la panne ainsi que le devis pour la remise en service de ma chaudière.
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Nous sommes satisfait des interventions, de l'accueil tél, du personnel sérieux, gentil
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On m'a envoyé un technicien qui ne s'occupe pas de la pompe a Chaleur donc la chaudière fonctionne mais pas la pompe à chaleur surtout ce n'ai pas la faute à ce monsieur rien a lui reprocher
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très agréable , à l' écoute et convainquant
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L'intervenant a été d'une extrême gentillesse et très proffessionel
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Un très gentil jeune homme est venu - très appréciable sa grande bienveillance et sa politesse - je le recommande
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Correspond à mes attentes, technicien sérieux
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je n'ai rien a dire de spécial les techniciens sont sympa, et je pense concientieux, donc c'est l'idéal
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Très professionnel et gentil le technicien serviable
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Bon conseil sur le devenir de nos appareils
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Ponctualité, efficacité, sympathie.
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Dépannage rapide dans la journée de ma chaudière en panne les techniciens ont une bonne formation pour ce genre de dépannage
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Beaucoup d’humanité et de gentillesse de la part des dépanneurs. Merci beaucoup.
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Tout a été fait conformément à ce qui était prévu
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Très bon accueil, à l'écoute et sympathique
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Je n'ai eu aucun soucis téléphonique ou d' intervention,le petit bémol Est de bloquer toute Une matinée ou un après midi , je pense que de bloquer deux heures, deux heures trente serai largement suffisant.
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Tout était parfait
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Rien à dire. La personne qui est venu était très agréable.
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reactivité apres l'appel , reparation effectuée , merci
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Intervention bien réalisée et aux heures prévues.
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Technicien très compétent et agréable 🙂
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Au vu de la météo, je suis content de n’être rester que deux jours sans chauffage! Dépannage sérieux et efficace.
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Très bon contact, répond aux questions, conseils, explique bien ce qu'il a fait.
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Technicien compétent et à l'écoute du client.
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Technicien sérieux, en plus de son intervention, il nous a donné les renseignements dont nous avions besoins …très content d avoir fait appel à enji
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Technicien au top! Excellents conseils.
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Service sérieux..
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RIEN A DIRE SERVICE AU TOP
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Tout s'est bien passé, je suis satisfaite du service.
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Très accueil téléphonique et technicien compétent et très gentil
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Efficacité
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je suis satisfaite
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Très bon contact par mail, technicien très compétent et attentionné et explicatif.
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Entreprise sérieuse et à l’écoute !
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L'ensemble de la prestation a été correct, par contre le technicien ne m'a pas donné l'attestation d'entretien.
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Personnel professionnel efficace et sérieux client depuis plus 10 ans. De plus en plus de personnes prennent cette société et en sont satisfaits.
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Aucun problème dès lors que nous avons besoin des services d Engie que ça soit pour l entretien ou de pannes
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Travail rapide et bien fait!
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Technicien conforme à nos attentes.
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personnel aimable et proche du client révision impeccable . Travail soigné et très bien réalise
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Il m'a fallu 3 appels pour avoir un rdv
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intervention rapide et efficace, les rv sont respectés,. Le technicien était professionnel et très agréable. Je suis très satisfaite.
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Personne très agréable a répondu à toute mes questions je recommande
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rien à redire, très réactif, mais malheureusement le problème persiste depuis plusieurs années maintenant et sa tourne en rond
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Le technicien a répondu à mes attentes
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technicien au pount et serieux
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agent tres professionnel , très bon accueil ,très satisfaite.
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Pas de remarque particulière sur les intervenants, qui m'ont semblés compétents et efficaces. Seul bémol, les comptes-rendus d'intervention: les résultats des contrôles sont illisibles et portés sur un document" bateau" qui décrit les interventions d'une chaudière fioul, gaz ... pour un chauffe-eau thermodynamique.
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Se déplace assez vite et qu'il va me remettre le chauffage le plus vite possible et l'eau chaude cordialement
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Technicien compétant et sympa.
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Personne sérieuse et gentille 🌻
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Le personnel est sympathique et semble compétent Jusqu'à maintenant nous n'avons eu aucun problème
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Je n'ai pas compris pourquoi le technicien est arrivé car j'avais changé la date de l'intervention. Heureusement j'étais présente
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Rapide et efficace
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Toujours joignable au téléphone avec des solutions adaptées à nos besoins et une équipe très réactive et sérieuse. Chapeau à vous et surtout merci de votre professionnalisme.
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ce premier contact pour définir une PAC adaptée à notre besoin est positif
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un service client comme on les attends. A l'écoute. Des personnes qui interviennent et qui se mettent à la porter du client pour expliquer ce qu'ils fond. Travail de professionnel
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c est tres bien rien de plus a dire merci beaucoup
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reparateur tres agreable
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rien à dire, c'est correct. Je fais confiance
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les contacts avec l'entreprise sont faciles , l'accueil est chaleureux et les rendez vous accommodants . les techniciens sont compétents et sympathiques .
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Les techniciens sont toujours agréables à l écoute, depuis 3ans que je travaille avec vous, toujours satisfaite.
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Je suis très satisfaite de votre intervention, et très aimable au téléphone, un grand merci à votre équipe
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Agent très sympathique et de bon conseil
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no comment totale insatisfaction
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Au top,travail et service bien fait
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que des complimens
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travaille satisfaisant, très bon professionnalise
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Service toujours très réactif.
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pas toujours aimable ,cela concerne une dame
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L ouvrier très sympa et donne des conseils très utiles et non intéressé
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Temps de réaction parfaits, technicien compétent.
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Techniciens compétant et de bon conseil. Je l'ai recommande.
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depuis 4 jours sans chauffage ni eau chaude.L attente de la pièce très longue a venir!!!
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Monsieur le technicien qui est intervenu à mon domicile m'a fait une très bonne impression: professionnel, correct et respectueux.
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Parfait
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Bo0n contact. Intervention efficace Je recommande
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La personne étant intervenue pour l’entretien annuel de notre chaudière le vendredi 27 janvier après midi était fort sympathique, très poli. Mais lorsque l’on fait intervenir pour un entretient on ne s’attend pas à ne plus avoir de chauffage une fois le passage de votre employé. Le manomètre de pression d’eau était à 0 au lieu de 1.5 préconisé. Nous avons du remettre, à plusieurs reprises, de l’eau dans la chaudière mais il semble que la pression ne se maintien pas. Alors qu’avant »l’entretient » il n’y avait aucun souci!
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Très satisfait de vos services depuis 2007 d'abord avec Savelis et ensuite avec Engie.....Vos prestations sont toujours à la hauteur de ce que j'attends d'un prestataire..........Cordialement..
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Technicien très aimable !😉
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Accueil satisfaisant et dépannage rapide avec agent sympathique.
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Très réactif....parfait
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Tout a été ok. Intervenant sympathique et répondant aux diverses questions posées.
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très bon conseil de l'intervenant
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Dépannage rapide et bon conseil Comme prévu ; le technicien a confirmé son arrivé.
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Installation chaudière le 9 janvier, depuis que des problèmes, une fuite qui éteint la chaudière, 2 personnes se sont déplacées et ça fuit toujours !!!!
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Dommage ! Intervention entretien chaudière et insert gaz prévue l'après midi : un appel tel très tôt le matin pour changer au profit d'une intervention le matin. A son arrivée, le technicien m'informe qu'il ne pourra pas effectuer l'entretien de l'insert faute de temps. En attente d'un appel d'Engie pour fixer un autre rdv. A suivre...
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Avis affichés par ordre chronologique