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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sérieuse et à notre écoute pour les questions.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ponctuel, courtois , de la politesse et laisse apparaître de la passion pour son travail. merci cette équipe de ENGIE HOM-SERVICE
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis 15 ans vous etes une superbe entreprise .....MERCI
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien visiblement très compétent . J’avais un problème sur la chaudière et il m’a bien expliqué.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrés satisfait de la pose le travail aété realisé avec beaucoup de sérieux
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTravail en confiance et sérieux Mais l augmentation vertigineuse des cotisations aux services m inquiète…
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRavie de l intervention rapide
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIncompétence absolute, mépris de clientèle, totalement incapable de résoudre un problème technique d'un brûleur Kimeo 23kw pourtant neuf. Organisation chaotique entre maison mère Paris et dépendances locales. Aucun suivi après intervention, on vous laisse simplement tomber. Prestation honteuse!
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel entièrement au top !!!
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes Engie font leur possible pour satisfaire et aider le client. C'est mon avis personnel.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très professionnel et très agréable.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersToujours disponibles au téléphone et de bons conseils
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRapide pour la date d'intervention et conseils du dépanneur
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tierstres bien recu et technicien serieux
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1 - Oui, je parle souvent autour de moi que j'ai toujours un bon retour de chaque intervention des techniciens. Seul petit détail, ne pas savoir à quelle heure passera le technicien. Mais je comprends très bien qu'il n'est pas facile de déterminer le moment exact de passage ne sachant pas l'avance le temps d'intervention précédente. 2 - Toujours satisfait des interventions et des explications donner par les techniciens. 3 - L'accueil téléphonique pour une prise de rendez vous que se soit pour une révision ou pour un dépannage est toujours parfait. Les personnes au téléphone sont toujours très gentille, compétente et faisant au mieux pour trouver le bon créneau de venu du technicien.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersnous avons une chaudiere a fuel et une pompe a chaleur et le technicien qui se presente est specialiste des chaudieres a gaz
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire efficace et très gentil
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRéactif et efficace
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour L intervention s est bien passé. Cordialement
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl y a eu changement d'horaire sans que nous en soyons prévenus. Nous avions pour information que le technicien passait le matin. Personne ! En fin de matinée quand j'ai téléphoné pour savoir quand le technicien passait une personne m'a répondu qu'il passait l'après-midi et quand je lui ai dit que je n'avais reçu ni mail ni sms m'informant du changement d'horaire cette personne m'a dit que je pouvais être renseignée en allant sur le site ! Je n'ai rien trouvé ! De toute façon si on a une information d'horaire par mail, il est logique que s'il y a un changement d'horaire que nous soyons informés par mail !
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