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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon commercial , s'impliquant afin de trouver les meilleurs solutions techniques et esthétiques pour les implantations des cassettes. En attente du devis : à suivre...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDepuis que suis client ENGIE j'en suis très satisfait. Rien à redire. Technicien compétent , accueil très agréable et efficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil téléphonique et une intervention très professionnelle. Chantier très propre et explication claire.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéils répondent toujours présent aux sollicitations des clients et SAV irréprochables
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiépas facile à joindre Ligne toujours occupée
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéle technicien est passé suite à un problème du au passage d'un de vos technicien pour la révision de la chaudière , après le premier passage plus d'eau chaude et pression ensuite le deuxième répare mais 2 jours après perte d'eau de la chaudière elle se vide en 2 jours donc fuite de plus dans mon contrat j ai le ramonage de la cheminée premier passage avec la révision le technicien n avait pas le matériel pour la cheminée , le deuxième passage ce vendredi idem le technicien ne savais pas qu' il fallait le faire alors que je l avait précisé lors de l appel donc je paie un contrat entretien pour rien sur une partie
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéA l’écoute ! Et respectueux
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLorsque vous m’avez appelé pour avancer le RV, ne pouvant répondre favorablement, vous n’aviez pas à me demander chez qui j’avais RV. Votre comportement est inqualifiable.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPrévenu le matin pour une panne de chaudière, intervention en début d'après midi. Bonne intervention d'un très bon technicien. Tout refonctionne. Merci
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéorientation d.accueil téléphonique compliquée.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel, claire et détaillé dans ses explications en réponses à nos questions. Rapide . Seul inconvénient qui n’est pas imputable au technicien, c’est que la plage horaire est trop importante et permet difficilement de se libérer.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJe reproche juste qu'il n'y a pas d'astreinte car il y avait plus beaucoup d'eau dans ma chaudière et j'ai voulu remettre de l'eau et ça ces mis à coulé au trop plein j'ai appelé engie il était 18h 18h15 la dame m'a dit je peu pas vous mettre quelqu'un que demain matin donc ont n'a coupé l'eau je trouve qu'une grande entreprise comme vous pourrais faire un roulement de personnels pour être d'astreinte rester chez eux avec un téléphone exprès en cas d'urgence ce déplacer comme beaucoup de grande entreprise ou de mairie dans certains service cordialement à vous
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, gentil et sérieux, explications claires et précises.. port du masque, parfait.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe correspondant téléphonique a été d'un grand professionnalisme, il a su répondre à mes interrogations, tout cela dans la cordialité. Idem pour le technicien qui s'est rendu à mon domicile.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétrès bien et très agréable
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéService technique très bon, service commercial beaucoup moins.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéintervenant jeune mais compétent
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai mis 7 pour le téléphone à cause de l'attente qui est un peu longue. mais les conseillères sont agréables et compétentes
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiétres aimable
Avis affichés par ordre chronologique