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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersprise de rv téléphonique rapide et efficace, intervention du technicien parfaite. bravo
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersQuand je suis rentrer le soir du travail, j'ai trouvé ma maison sale, le technicien aurait pu avoir la decance de nettoyer.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes à l'accueil téléphonique sont à l'écoute et mettent tout en œuvre pour trouver un rdv le plus rapidement possible. Le technicien est aussi à l'écoute du client et donne des explications claires sur son intervention.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersintervention conforme au contrat
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersEfficace, aide à bien comprendre le problème
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersefficacité, amabilité, conseils, rien à dire !!
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersjusqu'à cette intervention pour changer un radiateur, j'étais enchanté de vos services. Mais lors de cette intervention, il a fallu que j'appelle deux fois pour un problème de fuite.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et compétent
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Prestation acceptable , seul bemole je n ai pas ete prevenu de cette intervention !?
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes satisfaits
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est bien passée, mais il est dommage d'avoir a attendre une semaine pour avoir une pièce, sachant que sans cette pièce il faut couper la chaudière, et donc pas d'eau chaude ni de chauffage, et de très grosses difficultés à fermer ou à ouvrir les vannes. Mais là tout le monde s'en fiche. il faudra probablement faire venir quelqu'un pour les ouvrir ou les fermer à chaque fois que ce sera nécessaire dans peu de temps. D'où mon insatisfaction.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersun rendez vous a été proposé le jour de l'appel grâce à un désistement, parfait !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn travail rigoureux, propre, discret avec un technicien très sympathique. C’est parfait!
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour j'ai apprécié que le technicien m'explique le réglage du Thermostat J'aurais toutefois aimé qu'il me previenne de la Fin de l'intervention Autrment rien a dire
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersFidèle à Engie Home services, depuis 30 ans mais qui a changé de nom au cours des années. Les prestations sont de bonnes qualités, les tarifs raisonnable, l'accueil sur place est agréable mais j'ai dû relancer à quelques reprises cette année afin d'avoir un devis, et j'ai dû également rappeler afin de savoir si ma pièce était arrivée. Heureusement très vite rappelé, afin de convenir d'un rendez-vous pour changer la pièce. Une très bonne réactivité du secrétariat et de la personne qui est intervenue, dynamique et professionnelle, avec au final une intervention moins chère que prévue. Un grand merci à vous.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersDommage que le technicien malgré le pincement de la liaison frigoriphique ne puisse rien faire et reporte l'intervention. Il m'en coûtera 170 euros pour faire revenir le technicien pour la mise en service. Je n'aurai pas dû passer la liaison mais je n'avais pas la garantie que celle ci soit assez longue avant son passage. Un peu écœuré. La prochaine fois je ne ferais rien...
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