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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas à me plaindre des differents services du bureau de Saint-Lô (Manche), bien au contraire. Mais depuis 6 ans, date de la pose de ma chaudière niagara green de chez chaffoteaux , j'ai eu au moins 15 pannes sans compter les fois où j'arrive à me dépanner seule. Après avoir changé je ne sais combien de pièces. Il semblerait que l'on veuille me proposer une autre chaudière posée à prix coutant certes mais je pensais que engie home réglerait le problème avec Chaffoteau plutôt qu'avec moi qui suit la victime d'un matériel défectueux et donc un peu le dindon de la farce.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien. Très aimable.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervention parfaite pour l'entretien annuel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l'écoute.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierscontinuez comme ça , ne changez rien
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersMalgré la crise du covid, j'ai toujours été avisé à temps
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien effectué et propre
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersrespect du rendez vous fixé. Ecoute et amabilité du technicien. Rapidité d intervention
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBravo à l équipe d installation... travail propre et personnels compétants
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent professionnel. intervention rapide et ponctuelle comme programmée. Très satisfait.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS : agent ENGIE , très disponible , travaux très bien exécutés !!!
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersEn ce qui concerne l'entretien de ma chaudière, j'ai eu un rendez-vous le 30 nov 2021 au quel je n'ai vu personne ,le technicien ne c'est pas présenté. Aucune excuse aucune explication. J'ai attendu, je n'ai eu aucun contact. Dans un soucis de sécurité j'ai appelé fin février, visiblement j'ai été oublié. J'ai eu un rendez-vous le 3 mars. Le 3 mars le technicien était ponctuel au rendez-vous. Dans son intervention, il a renversé son seau rempli d'eau au pied de la chaudière, l'eau est parti sous les éléments, j'éponge encore..... Je reçois un avis de mise en ligne du compte rendu d'intervention, il arrive dans mes spams, avec une mention'' cliquez ici pour télécharger le document'', aucune zone ne répond aux''cliques''. 5 appels téléphoniques pour expliquer mon cas , j'ai une conseillère elle comprend , au moment de lui communiquer mes coordonnées, plus de son... Vous comprendrez que vu mon expérience, je ne peux pas vous recommander.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierssuper totalement satisfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l'écoute de leurs clients!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire,tout et PARFAIT
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été contacté quelques jours avant par le technicien pour le rendez vous. Aucun problème à signaler. Une carte de visite m'a été laissée. Par contre, et ceci n'a rien à voir avec le professionnalisme de votre technicien, les aides accordées sont très en dessous de se que j'espérais. Ce qui fait que le projet est fortement compromis sans compter que ma cuve de fioul qui doit être enlevée par une entreprise agrée ne passe pas dans les deux portes du sous sol.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait ! De la prise de rendez vous, à l'intervention, tout est bien organisé et bien fait !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a eu du retard mais il a prévenu bien avant. Intervention rapide avec quelques explications.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très agréable que ce soit pour des renseignements ou des changements de rendez-vous. Technicien conciliant professionnalisme et savoir être avec le client.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersDépannage qu'avec une seule pièce, l'autre pièce est en rupture de stock donc la pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas au bout de 4 mois.
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