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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRévision complète
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéCela fait trois fois que vous essayez de me changer mon rendez-vous au dernier moment il a fallu batailler pour garder mon créneau car j'avais posé une journée de congé.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien m'a bien informée...mais il était vraiment très pressé et moi pas encore vraiment réveillée !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que le technicien est mal remis une pièce lors de l’entretien de la chaudière… merci au technicien qui est intervenu pour régler les soucis
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre quelqu’un un jour férié
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje suis en train de me faire une opinion sur le diagnostic
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service parfaits. Bonne humeur agréable par les temps qui courent
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont à l écoute du client, et connaissent leurs métiers.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les contacts téléphoniques, personne aimable et avenante malgré la gêne du retard de livraison. Rien à dire sur les techniciens si ce n'est les explications sur le fonctionnement de l'appareil....la formation du technicien est nécessaire......car approximative.....j'ai la vidéo...... Le gros problème est que l'on ne peut choisir la marque de l'appareil un mauvais point aussi : les techniciens ont dû faire 2 fois 300 km pour monter une simple clim réversible.........A se demander ce qui se passe en cas de panne de l'appareil.........
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié12 jours pour avoir un rendez vous c'est un peu exagéré!!! je ne suis pas très satisfaite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. A l'écoute lorsque l'on demande un renseignement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention (mise en service de la chaudière) était planifiée et dans le dernier minute annulée. Je vous ai appelé et une autre date était accordée. Le technicien est venu mais la mise en service était pas fini dans le matin et lui il n'est pas revenu pour finir. Le service téléphonique m'a appelé le lendemain pour dire que il n'y a pas de créneau disponible et après mon insistance on a trouvé un créneau pour la semaine prochaine. Pourquoi on ne finit pas une intervention planifiée ?
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien est intervenu jour et heure prévus.La panne n'était pas des plus courantes mais il a pu résoudre le problême;Ca marche,après 2 jours et demi sans chaufage et eau chaude;;;Merci.un seul regret être tombé "en panne" un vendredi soir.....
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéToute l'équipe est agréable. Les techniciens sont compétents . Ils nous conseillent et nous expliquent Les pannes que nous avons eu .
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéSimple, efficace.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMauvaise communication entre opératrice et service technique, la panne aurait pu être résolue plus rapidement.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’heure.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon services
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéUn appel dès le matin pour préciser la tranche horaire d'intervention serait parfait. Sinon bonne explication de l'intervenant et de bon conseil
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