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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe grand dommage ,c'est qu'aucune pièce de rechange n'est en stock et qu'il faut toujours attendre la livraison c'est incompréhensible .Par ailleurs le prix des pièces de remplacement semble assez élevé une partie du prix de la main d'oeuvre est de ce fait incorporé meme dans le cas d'un contrat sans main d'oeuvre payante. C'est de l'arnaque déguisée.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait de l intervention de votre technicien et de l accueil téléphonique. Cela fait vingt ans que nous sommes client chez ENGIE et avant SAVELYS et à chaque fois tout c est très bien déroulé et termine
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersil manque un thermostat a changer
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations au technicien. Sérieux agréable et professionnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dans la tranche horaire prévue. Charmante technicienne souriante, et tout à fait à son aise.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous s'est très bien passé, le technicien compétent mais les services d'ENGIE ne sont pas bons du tout, on enregistre mal mon numéro de téléphone, personnes au bout du fil peu aimables et pas du tout arrangeantes même en cas d'erreurs de leur part
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersdans l ensemble je suis satisfaite
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention par le technicien d'Engie pour l'entretien de la chaudière
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersrie a redire, l'agent qui est venu ala maison est parfait
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tierssatisfait du service et des interventions
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous programmé est parfaitement respecté, l'intervenant très courtois effectue un travail de qualité et soigné. Excellente prestation.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersPardonnez- moi,mais votre gestion des RV est "bordélique ". Entre Damigny et Plateforme ???? Des techniciens qui se présentent à domicile sans avis de passage? Des Courriers postaux,mails ou sms faits en dépit du bon sens???.... Un nouveau technicien à chaque passage???
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersQue du positif dans les contacts que j'ai pu avoir avec Engie Home Services !
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapidité de la prise en charge ( de l'appel téléphonique à l'intervention du technicien ) . Intervention explicative du technicien ( qui explique son intervention et les démarches futures pour le maintien et bon fonctionnement de la chaudière ). Je recommande .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande à mon entourage, toujours une personne à notre écoute et les techniciens sont très professionnels et sympas !!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon contacts, mais j'attends la réparation
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRelation client professionnelle avec une date modifiable selon notre disponibilité matin ou après midi et appel du technicien pour prévenir de son passage ( à ce sujet me concernant un ancien numéro n'as pas été mis à jour et le technicien n'a pas pu me joindre pour me prévenir de sa visite Il serait judicieux dans du mail me prévenant d'un passage demander de confirmer mon numéro de portable noté dans votre fichier et de le modifier si besoin ce qui faciliterait l'intervention du technicien ) Lors de l'intervention le technicien passe en revue l'appareil et répond avec courtoisie aux questions posées In fine l'intervention est sérieuse et non un passage éclair car rendement oblige
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPrestations toujours au top
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