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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite du technicien qui vient régulièrement tous les ans depuis 20 ans.. très serviable...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien a l'heure, respectant les gestes barrières, compétant dans son travail et clair dans ses explications. Je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAgent professionnel
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTedchnicien compétent et qui donne de precieux conseils.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéDeux intervenant agréable, mais n’ont pas su réglé notre thermostat et nous on laisser comme solution simplement de chercher sur internet dommage
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéEn fait l'intervention s'est bien passée excepté que le lendemain on avait une fuite à une vanne. Nous attendons une nouvelle intervention
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon relationnel auprès du technicien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiél intervenant a été très professionnel
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTravail soigné Plombier sympa accueil et contact super
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéUne dépose de radiateurs effectué par vos services a provoqué une grosse fuite dans le circuit de chauffage... qui a fonctionné sans eau et endommagé des éléments de ma chaudière. Il a fallu réparer, j'ai demandé qu'Engie Home Service fasse le nécessaire, mais j'ai eu en réponse un devis de plus de 500 euros. J'ai dû faire réparer mais à mes frais !!! Donc fini Engie Home Services. J'ai résilié mon contrat, car je n'ai pas confiance et car j'ai toujours appris que lorsque l'on faisait une erreur, on assumait et on la réparait. Ce n'est pas le cas de cette entreprise. Je constate sur internet que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes avec Engie Home services ... Je confierai dorénavant l'entretien de ma chaudière à un artisan local.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéA revoir le planning de vos techniciens car celui-ci devait venir l'après midi et finalement l'intervention s'est déroulée le matin
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonne vraiment a mon écoute compétence merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe technicien es très compétant ,agréable etc... A recommander à un proche les informations
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétres tres bien le respect de horaire à la minute prés.travail propre trés pro merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPour l'accueil au téléphone ce n'est vraiment ce que l'on attend et le niveau intellectuel est assez bas, en tout cas pas agréable hélas..... ceci ne concerne que la personne que j'ai eue....
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéComme d habitude respect de l heure de rendez vous et intervention impeccable merci pour tout
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès efficace..
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiérapidité sérieux du technicien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous annulé et un nouveau attribué sans avoir été averti dans les deux cas!!! Excuse donnée : un problème de logiciels!!!!???? (je ne savais pas que les logiciels incrémentent d'eux-mêmes des rendez-vous et en annulent d'autres...) Un peu dur à avaler! Je rentre comme dans un moulin, je fais couler l'eau chaude à fond en en mettant partout y compris par terre en marchant dedans, je m'énerve tout seul après le thermostat d'ambiance plutôt que de demander comment il fonctionne et je le déprogramme au passage, je ne vérifie même pas si les radiateurs fonctionnent (encore faudrait-il pour cela avoir sélectionné le mode chauffage sur la chaudière au préalable, je ne fais aucun commentaire sur l'état général de la chaudière pour lequel je suis sensé être venu faire l'entretien... Voilà résumé l'intervention du technicien qui est intervenu chez nous! Bref, un service déplorable, un manque évident de professionnalisme et en plus on prend véritablement le client pour un idiot!!! Bravo à cette fine équipe!!!
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBon travail, très satisfait
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