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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétechnicien à l'écoute
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien venu pour l'entretien de ma pompe à chaleur m'a fait signer un devis pour acceptation sans me dire que c'était cela. Pour moi je ne voulais qu'un devis sans engagement. Il m'a en plus bien dit en partant que j'allais recevoir le devis et que je n'étais pas obligé d'accepter. Mais sur le devis reçu il y a une case cochée comme quoi j'accepte le devis. Alors que je n'ai rien coché !!! Je très mécontente de cette démarche. Ou alors le technicien ne savait lui-même pas ce qu'il me faisait signer...
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéje ne peux bien sûr être satisfait, ça fait presque 3 ans que ma pompe à chaleur ne fonctionne pas correctement, et là, je suis encore sans chauffage au mois de Février !!!!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIntervention satisfaisante
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéC'est la premiére fois que je tombe sur la plateforme téléphonique à laquelle vous avez sous traité la prise de rendez-vous. Mon dieu quel désastre ... Interlocuteur(s) incompréhensible(s), dialogues de sours ... surréaliste !!! Cela discrédite un peu votre image. Heureusement que vos techniciens sont compétents.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéla dame a l accueil téléphonique très gentille et courtoise et le technicien très compétent , très pro , gentil , poli , bref ça change car c est très rare .
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel ,très aimable, très agréable et bien a l'écoute de mes questions .
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParfait mais la précision de l’horaire de passage serait idéal
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense que l'entretien a été fait dans les règles de l'art, bien que vis à vis du coût et de la durée, cela me semble un peu léger. Pour l'instant tout fonctionne bien, c'est le principal.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe desembouage tout les 5ans, serait à prescrire (technicien) Après 22 ans sans nettoyage mon installation s'était encrassée
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et ponctuel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa prestation du technicien est parfaite, très professionnelle. Il a même été très pédagogue. Par contre, la prise de rendez vous avec ENGIE est une catastrophe. Je reçois un mail avec une date précise, je décide donc de modifier le rendez vous. Deux seuls créneaux de disponibles en mai????? pendant un voyage déjà programmé. Heureusement, non sans mal, j'ai réussi à parler avec quelqu'un qui m'a proposé une date qui me convenait. D'autre part, je ne digère toujours pas l'augmentation de plus de 30% , depuis deux ans, de la facture d'entretien.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bons contacts et très bons conseils Intervention faite par des professionnels
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant parfait. Très professionnel et sympathique.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper tech qui a pris le temps de faire les choses Nickel 👍
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne ne s'est présenté chez moi en signalant mon absence ce qui est faut
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien très gentil travail très propre. Il a répondu à toutes nos questions.
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