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Auxerre

Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
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appel téléphonique du technicien pour avertir de l'intervention, travail efficace et soigné, avec politesse
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
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La prise en charge au téléphone assez long!
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
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Intervenant expliquant toutes les choses qu'il fait, très cordial, très professionnel ( portant le masque correctement et ne l'a jamais enlevé)
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
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Personne très agréable
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
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il est dommage que le créneau horaire ne soit pas plus précis (entre 13h et 18h). ce serait bien d'être contacter au moment où le technicien arrive chez le client précédent, ce qui permettrait d'affiner l'heure d'intervention. un simple SMS suffit
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
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Installation de tuyau sans que l'on sache vraiment l utilité et du coup les tuyaux ne sont pas cachés ce n'est vraiment pas esthétique. Plus intervention un matin à 8h non prévue...
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
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Le technicien fait bien son travail, et en plus très sympa.
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
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La personne que j'ai eu au téléphone a tout fait pour qu'un dépanneur intervienne au plus vite J'étais en congé donc disponible. L'intervention a eu lieu dans les heures qui ont suivies mon appel
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
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très professionnel et très aimable
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
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Service médiocre, les techniciens incompétents, services clients aucun suivi des réclamations ni des interventions.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
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En général tout le personnel d engi est compétant dans leur activité. Et merci à tous .
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
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Agent competant et pontuel.
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
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Intervention rapide, même trop rapide pour un entretien parfait et minutieux ...
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
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Je suis très satisfaite du contact avec le technicien qui est passé ce matin, que j'avais déjà trouvé très professionnel la première fois qu'il est venu en avril> Vraiment très humain, très efficace, très respectueux, très professionnel, très efficace, etc. Après.. ENGIE ou une autre... Complètement égal!
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
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J'ai toujours mon intervenant préféré, Monsieur Debout qui connait les lieux et a installé ma chaudière. Je suis ravie de son travail.
Expérience du: 9 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
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Pour le moment je suis satisfaite
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
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l'interlocutrice est très sympathique mais il n'est jamais facile de vous joindre
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
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Rien à signaler: Tout est parfait.
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
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Intervention excellente du technicien qui rétablit la pression en air du vase d'expansion tombée à zéro en utilisant une pompe spéciale, mais constate que cela est fréquent sur ce modèle et n'est plus de sa compétence. Le technicien a renouvelé l'étiquette d'entretien qui était complète.
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réparation effectuée. Mais temps d'intervention trop long ( 9 jours ) entre le signalement de la panne le 02/09 et la réparation le 11/09. Sans eau chaude.
Expérience du: 3 sept. 2021