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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du Technicien Cédric, très professionnel et sympathique.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPanne signalée le 2 décembre 2022... dépannage le 24 janvier 2023. Délais trop longs
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSauf quand c'est une personne qui ne parle pas bien français et on du mal à se comprendre.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention, le technicien m'a contacté la veille pour fixer l'heure de rendez-vous et il m'a expliqué le fonctionnement de mon nouveau matériel.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée, le technicien est très professionnel et très agréable. Ses explications sont très simples et le service totalement adapté. Facilité d'échange et RDV très positif
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et technicien performant et à l'écoute
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéla prise de rendez-vous est simplement catastrophique... rendez-vous fixé arbitrairement et à confirmer, donc il faut toujours faire la démarche d'appeler, décaler... bien sûr ça retarde l'entretien... et enplus pas toujurs assuré... mon rdv de décembre a été annulé sans être prévenu... j'ai dû rappeler et fixer une autre date en janvier, mais après j'ai reçu un autre SMS m'indiquant une autre date... bref une gestion de planning pas au niveau et c'est toujours au client de faire l'effort de recontacter l'agence... on a vu mieux en service client !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité, contact, professionnalisme
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRdv repoussé avisé dernière minute
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLes contacts et l'intervention se sont déroulés avec politesse et attention. Merci.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien tres sympathique et compétant
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuper contact au tel pour la définition des besoins etc. Par contre pour le rdv physique afin de confirmer le devis bofbof Rdv décalé à moins de 20h avec l’heure du rdv (super j’ai posé une demie journée pour rien) et les plages horaires en demi-journée c’est trop imprécis pour s’organiser, obligé de rester à la maison à rien faire …
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAppel en urgence suite à une panne de mon équipement. Réponse très rapide et arrangeante selon mes disponibilités. Technicien efficace et pédagogue, avec de bons conseils pour l’entretien quotidien.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéMa satisfaction viens du technicien qui est intervenu ce matin, "professionnel et compétent" merci a lui. Au niveau de l'accueil téléphonique le dommage vient de la plateforme .
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAu contact téléphonique, l'attente est interminable ainsi que les messages. Cela dit, cette fois ci l'accueil des interlocutrices a été parfait et surtout trés éfficace. Aussi je les en remercie avec toute ma sympathie. J L R
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais un contrat et j'ai changé la chaudière j'ai signalé il sont ramenés des gens qui ne savent pas travailler il sont fait en panne la chaudière et après ils sont m'dit si on vient vous devez payé je ne recommande pas à personne car ils ne sont pas sérieux
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail du technicien cordialement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIl a fallu une deuxième intervention car à la première le technicien s’est contenté de mettre un papier dans la boîte aux lettres alors que j’étais présent. Mais cette fois aucun soucis technicien sympa et efficace
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A. A.
19 janv. 2023
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