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Antenne Issoire

ZI Lavaud - La Bechade, ISSOIRE 63500

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Avis pour Antenne Issoire

Total: 3 501 avis depuis 27/07/2017

Des avis authentiques

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien rapide, efficace, très pro
Expérience du: 21 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très professionnel. Explique son intervention. Travail propre. Intervenu en mon absence et a pris la peine de m'appeler pour m'avertir de la fin de l'intervention.
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas d'attente téléphonique, premiers conseils donnés par téléphone, intervention dès le lendemain. Parfait
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L operatrice pourrait proposer un rdv avec une heure precise
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super technicien, très au courant du dossier, on le sentait vraiment intéressé par ce qu’il faisait, méticuleux et il a pris le temps de répondre à mes questions.
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant très compétent très avenant très explicite
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a été très pro et m’a tout expliquer sur ce qu’il a fait. C’est très agréable.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun probleme
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ai pas eu d'informations sur le fait qu'une visite prealable devait etre effectuer avant de faire le contrat d'entretien
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très correcte
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Puisque ENGIE nous demande notre avis, le voici Viste d’un technicien dans le cadre d’un contrat pour une chaudière à gaz (chauffage central) le 11/10/2022 en matinée. Nous informons à ce dernier que le chauffage ne fonctionne pas. Il nous indique que le circulateur ne fonctionne pas et qu’il faudra le changer, qu’il ne peut pas nous dépanner car il n’intervient pas sur ce qui est externe à la chaudière. mais qu’Engie nous adressera un devis pour ce dépannage. Nous n’avons toujours pas reçu ce devis. Rappel des visites précédentes Le 07/10/2020, Engie nous a envoyé un devis pour le remplacement du circulateur (DEV-00157223) vendu par ENGIE 236,78 €) (Tarif prohibitif sans la MAIN D'ŒUVRE et le FORFAIT de DÉPLACEMENT) Le 10/10/2020, le Circulateur (ref ALPHA1 L 25-40 180 1X230 50HZ 6H) a été remplacé par un artisan. (à titre indicatif, le prix d’un circulateur était de 181,50€ HT), Chauffage rétabli. Le 27 octobre 2021 nouveau passage d’un technicien pour l’entretien annuel, une fois encore, le chauffage ne fonctionne pas, diagnostique de l’intervenant : « ça vient du circulateur, il doit être grippé » … et donc, de le dégripper dans un premier temps avec un tournevis puis avec le même tournevis mai en le frappant à coups de marteau ? » résultat, la vis centrale du circulateur est endommagée. Aujourd’hui nous n’avons plus de chauffage et notre circulateur est endommagé ! Nous pensons qu’une information sur ce qui rentre dans le cadre de l’entretien d’une chaudière devrait être précisée (ou plus précis). Nous respectons le refus du dernier technicien d’intervenir sur les pièces externes de la chaudière mais alors pourquoi les précédents intervenants ne nous ont-ils pas prévenus ? (C’est louable de rendre service mais jusqu’à quel point ?). D’autres, préconisent de faire intervenir des artisans autres qu’ENGIE (ce qui donne à réfléchir sur la considération de leur entreprise) ce que nous avons et allons sûrement faire à nouveau et prévoir un autre fournisseur. Peut-être que notre avis (retour d’expérience) sera utile à d’autres usagés (clients) Cordialement,
Expérience du: 11 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai dû poser 3 demi journée pour qu'un technicien passe a mon domicile (2 fois ou il n'est pas passé). Par contre le technicien qui est passé était très bien
Expérience du: 10 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRÉS PROFESSIONNELS RIEN A REDIRE
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras technicien agréable et professionnel
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention technicien et chaudière toujour pas réparer .
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un technicien très agréable et qui m'a fait un travail soigné. Bravo et merci
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.

18 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Technicien compétent et sympathique. Prise de contact préalable à l'arrivée. Horaire respecté.
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très professionnel. N'a pas essayé de nous faire changer de mode de chauffage. A étudié notre cas avec honnêteté
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.

18 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Technicien très professionnel j'ai reçu un appel avant son intervention pour me prévenir de son arrivée. Très aimable et sympathique.
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit proposé correspond exactement à ce que j'attends, les explications sont claires.
Expérience du: 12 oct. 2022