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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire intervention rapide hotesse au téléphone très bien reçu.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute, compétent, de bons conseils et bonnes qualités relationnelles
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours eu une intervention rapide en cas de problème ! Une seule fois un intervenant très limite et inquiétant quant à son professionnalisme. Désormais ce n'est plus lui qui intervient et c'est plus que positif.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersje n ai pas ete prevenue du passage du technicien
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous avec ENGIE pour une date de visite 3 semaines plus tard. Face au délai (3 semaines pour une visite => combien de temps pour les travaux ?), j'ai contacté 2 autres entreprises, les visites sont faites et j'ai déjà les devis. Visite technique bien faite, et bonne surprise devis reçu dans la journée. Bien pour le devis qui est détaillé et technique (mais pas facile à comprendre pour un non spécialiste).
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAttendu que c'était une panne déjà connue, le technicien avait anticipé l'origine de la panne et avait donc apporté la pièce à changer. On peut se demander pourquoi les techniciens intervenus antérieurement n'avaient pas raisonné de la même façon... par manque de compétence ? par souci d'économie sur le remplacement des pièces...?
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl a fallu 4 rendez-vous pour que le technicien vienne chez moi. 1 ère fois annulation à la dernière minute de votre part, deuxième annulation du rdv par mon bailleur sans aucune communication d'aucun d'entre vous, 3 ème encone une annulation.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien toujours de bon conseils
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien ne c est pas comment contrôler une pile de thermostat c est moi qui lui montre comment procéder avec un voltmètre dommage la formation n est pas a la hauteur des techniciens même bien volontaire très agréable et plein de bonne volonté
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien n'a pas été fait le technicien ne connaissait pas la chaudière. L'agence doit reprendre contact d'après le technicien.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve cela bien que chaque année ce soit le même technicien, pas besoin de ré expliquer. Le technicien qui est venu chez est très agréable et compétent
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très sympa , ces compétences sont très bonne pour les travaux à effectuer.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est un grand pro, merci !
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tierstres bon contact avec engie home services .le client est toujours prévenu...pour les rv entretient....contact par mail aussi ,et rapidité des compte rendus... j' ai crée un compte pour tout savoir sur mon contrat...le site internet est tres bien fait...les intervenants sont sérieux ,répondent aux questions.. les mesures covid sont respectées.....très satisfait des techniciens..
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres sympathique et pro
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien bien à l'heure prévue, bon travail.vtrés agréable et très gentil. C'est parfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersPremier contact excellent
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