Saint Etienne
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Saint Etienne

Parc d'Activité de la Chauvetière - 22, Rue du Vercors, ST ETIENNE 42100

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Avis pour Saint Etienne

Total: 2 241 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    17 mars 2021

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    Le technicien est intervenu avec le respect des gestes barrières, il a fait un point avec moi avant de procéder à l'entretien de ma chaudière. Il a été rapide, soigneux et efficace.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Très satisfaite rien à redire parfait

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Je ne comprends pas pourquoi on nous demande de valider la date d intervention alors que le technicien se presente la veille . pas d appel avant pour changer la date !!!!! On peut etre absent

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Je regrette juste un peu de ne pas avoir su en début d'après-midi en quelle position j'étais sur le planning.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Pendant une simple visite de routine d'entretien le technicien nous annonces que notre chaudière n'a pas de DSC et qu'il est obligé de la mettre en Danger grave et Immédiat. alors déjà aucune solution ne m'a été proposé on m'a laissé dans le froid sans aucune solution et deuxièmement comment ca se fait qu'une anomalie si grave n'a jamais été détecté depuis 6 ans que l'entretien est effectué chez vous, alors je veux bien savoir si je suis ma famille et moi en danger depuis 6 ans c'est qui le responsable ???

  • A. A.

    17 mars 2021

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    suite au coup de téléphone 1 semaine avant pour avoir le jour de l'entretien, on me dit jeudi 11-03-2021 l'après-midi, comme convenu, je laisse mes clés à mon voisin qui est là l'après midi du jour convenu. le technicien passe le matin et mon voisin avait convenu avec Engie que le technicien devait l'appeler juste au moment du passage et personne ne l'a appelé.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Personne avenante et d'excellentes conseils. De plus, l'appel 30 mn à été effectué.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    rien à redire .Accueil parfait, service rapide.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    Intervenant très professionnel à l écoute efficace. Je recommande très fortement et souligne la qualité de votre personnel intervenu chez moi.

  • A. A.

    17 mars 2021

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    L.intervention s'est bien passé néanmoins je trouve regrettable qu'après l'installation d'une chaudière neuve la purge des radiateurs n'est pas été réalisée !!il me semble que c'était évident

  • A. A.

    10 mars 2021

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    Bonne prise se contact,bonne intervention chez le client: Bon technicien; À. Recommander

  • A. A.

    10 mars 2021

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    Technicien très professionnel et pédagogue ds ses explications, souriant en plus. Accueil téléphonique également très professionnel et rassurant.

  • A. A.

    10 mars 2021

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    Bon entretien et très bon diagnostic puisque qu'il doit repasser ce vendredi pour mettre une nouvelle pièce . Donc rapide et efficace

  • A. A.

    10 mars 2021

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    Agent très agréable à l’écoute et réponds aux questions.

  • A. A.

    9 mars 2021

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    Rendez vous rapide bon accueil au téléphone .Technicien très agréable et compétent merci 👍🏼

  • A. A.

    9 mars 2021

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    Ras

  • A. A.

    9 mars 2021

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    nous avions 3 bouches d aération à changer or 2 ont été changés. la troisième le technicien n a pas réussi .ces nouvelles bouches d'aération ne correspondent pas à celles que nous avions et aujourd' hui il reste des trous tout autour de la bouche. nous regrettons de les avoir fait changer car tout est à refaire. alors que le technicien nous avait recommandé de les changer car nous nous avions trop d aspiration. Nous sommes très décus.

  • A. A.

    9 mars 2021

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    Le technicien était très professionnel, et il m'a arrangé au niveau horaire, c'est donc super, il m'a bien expliqué ce qu'il a fait pour l'entretien

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Enfin un technicien qui prend son temps pour résoudre le problème et change les pièces défectueuses .

  • A. A.

    9 mars 2021

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    accueil téléphonique agréable, et réactivité pour l'intervention

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