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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait ras
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPonctuel, efficace et rapide
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien connaissait le type de chaudière sur laquelle il est intervenu. Donc pas de perte de temps.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéToujours autant satisfaite de vos collaborateurs
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et rapidité avec un rendez vous dans la matinée le Technicien est très efficace et compétent il a l'habitude de faire la révision de notre chaudière chaque année nous sommes sereins et le travail est bien fait
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et efficace
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué et très long d'être ajouté à un contrat collectif. J'ai attendu presque 2 mois pour que se soit fait et que je puisse avoir un rdv pour la maintenance de ma chaudière. Apparemment l'enregistrement des contrats collectifs se fait sur Lyon et ils ne sont pas réactif. Les personnes de Chambéry sont très agréables au téléphone et essaient de trouver des solutions. Le technicien qui est venu était très agréable.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéGlobalement correct mais : - Intervention reprogrammée cause annulation de la dernière le jour même (alors que j'avais bien précisé que je prenais congé spécialement pour être présent ...) - Toujours en attente d'une intervention sur radiateur après remplacement de la chaudière il y a un an ... dommage car le chantier sinon s'était bien passé.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéContente de l intervention. Mais un premier rdv annulé, qui m a bloqué toute une après-midi chez moi, et malheureusement ce n est pas la première année !!!!
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJe veux souligner la compétence de la personne qui est venue faire l'entrtetien de ma chaudière la 1ere fois, puis qui m'a fait faire un devis par son supérieur, et qui est resté disponible au téléphone pour répondre à mes besoins. Ce technicien est venu chez moi récupérer les papier de devis et l'a transmit au service concerné. au bout de 10 jours sans nouvelle car on devait me fixer un rendez-vous, je l'ai rappelé et dans l'heure le service rendez-vous m'a donné un. Bravo à ce monsieur, vous avez un élément exceptionnel, a garder. Je souligne également le monteur de la chaudière, rapide, aimable, disponible.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéService compétant ensemble très satisfaisant
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAssez longue l’attente au téléphone pour fixer un rdv. Intervention très bien, mais ce serait bien de connaître à l’avance l’heure d’arrivée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéequipe très agréable et professionnelle qui travaille avec une grande propreté
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiécontact agréable avec le technicien son passage était affiché dans notre immeuble quelques jours avant
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait du technicien consciencieux et avec des explications précises.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien et consentieux j aimerais avoir se technicien pour le prochain contrôle de la chaudière merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai contacté engie le 6/4 car ma chaudière fuyait. Le 7 un technicien est passé sans trouver de solution si ce n' est le changement de la chaudière.celle ci fuyant toujours. Il nous a promis un devis pour le changement. A ce jour, malgré une demande de ma part le 8, stipulant le caractère urgent, je n ai toujours pas de devis. Heureusement, d autres entreprises sont plus réactives et je suis en train de faire changer ma chaudière. Je vais cessé toute collaboration avec envie.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDe la conseillère au téléphone jusqu'aux intervenants, tout est parfait. Écoute, courtoisie, compétence et réactivité.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéproblème de chaudière à gaz: pas d'eau chaude, pas de chauffage. Appel samedi matin. On me dit qu'on va m'appeler dans la matinée pour RDV. Pas de rappel. Après long Week End de Pâques, je rappelle, mardi matin. RDV fixé très rapidement (donc très positif) pour visite après midi. Intervention en milieu d'après-midi. Le technicien dit problème résolu. Dans les faits, toujours pas d'eau chaude, toujours pas de chauffage. Rappel de Engie HS ce matin. Pas de RDV avant samedi...toujours pas de chauffage. Toujours pas d'eau chaude.
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