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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service et une très bonne équipes
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Merci pour votre service.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres sérieux de son travail et très agréable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme, efficacité et rapidité. Très satisfait. Merci.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL’eau chaude n’a pas été vérifiée pour le réglage du thermostat
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention s'est déroulée en parfaite coordination entre ENGIE, le propriétaire et le tiers qui a permis l'accès à l'appartement.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel, nous a donné pleins d'informations que l'on ne connaissait. Le contact téléphonique (Edwige) à été très professionnelle car c'est la SEULE personne qui a su nous renvoyer les documents par mail et nous donner un numéro de client malgré une vingtaines d'appels effectués depuis le 29/07/2022....MERCI A ELLE.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très agréable et à l'écoute, le technicien qui pose des questions et vous explique très bien et très conscientieux.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien discret et efficace, Mais nous en saurons plus dès le début de la saison de chauffe.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService de qualité, technicien très compétent
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès un ramonage pas de mise en marche de la chaudière pour s'assurer que tout fonctionne bien. C'est un oubli, une consigne donnée Au technicien ou un travail pas fait correctement. L'intervention devait avoir lieu entre 13 et 18 heures elle a eu lieu en debut de matinée.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPar contre la pièce commandée est en attente J'attends un contact entre 2 jours et une semaine pour rdz-vs réparation pour le moment sans eau chaude pour la douche pour le chauffage moins important en cette saison au mois d' Août Cdlt
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres professionnel merci
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rendez-vous est imposée unilatéralement sans consulter le client ni recevoir sa confirmation. Menace et relance d'huissier pour le paiement de la révision de la chaudière alors qu'elle n'a pas encore eu lieu. Lors de la visite annuelle pour l'entretien de la chaudière, le technicien a cassé la sonde de la chaudière mais selon lui c'est 'dû à l'usure' et en a surtout profité pour faire un devis de remplacement de la chaudière alors que nous n'avons rien demandé.... Il a passé plus de temps à faire le devis qu'à faire la révision et l'entretien de la chaudière. Il prend des photos et des mesures sans notre consentement. Nous ne savons même pas ce qui a été pris en photos... Il ne s'agit plus d'un entretien annuel de chaudière au gaz mais d'un apparent sabotage pour la faire changer...
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProblème non résolu. TOUJOURS PAS D'EAU CHAUDE !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel je le recommande fortement
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersaucun moyen de confirmer ou d'annuler le RDV par Tph car seul le seul internet EXISTE !
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS. TECHNICIEN PROFESSIONNEL, SYMPATHIQUE ET À L’ÉCOUTE DU CLIENT CELA FAIT PLAISIR PAR LES TEMPS QUI COURENT. CONTINUEZ LE PLUS LONGTEMPS À ASSURER CE SERVICE DE DÉPANNAGE.
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