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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa mise en place s'est bien passée. Les Techniciens sont compétents, à l'écoute du client, et offrent toujours des solutions aux problèmes existants. Par contre, le rendez-vous est pris sur la centrale nationale et les travaux sont effectués par l'antenne la plus proche du domicile. J'aimerai avoir un contact telephonique avec cette antenne afin de connaître l'horaire de passage des Techniciens.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec Romain. Compétence et disponibilité.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien courtois et très pro
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne compétente et sérieuse.A répondu à toutes mes questions pendant la visite
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès grande réactivité de la part du service. Appel le lundi, intervention le mardi. Intervenant très agréable, qui explique l intervention...
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait réactif et rapide
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn travail de filtrage trop important par l"accueil avant de valider une intervention. De plus les conseils techniques ont été néfasrtes puisqu'ils ont générés une nouvelle panne.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersDepuis trente ans que nous la recevons, l'équipe de techniciens est agréable et compétente.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour le moment tout est parfait, rien à redire.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable intervention bien passée
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersC'est très bien techniciens très PROFESSIONNELS
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention d'un technicien très compétent, ayant de bons conseils et honnête
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif super des vrais pro
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersle soir en passant dans mon garage, je constate une fuite sous la chaudière....un appel est pris le lendemain matin et un rendez vous est calé. Bilan : obliger de m'arranger avec mon travail pour être présent une nouvelle fois...
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiers22 années que je suis chez vous, mais là, suite à une intervention de votre part pour l'entretien annuel, je n'ai plus de chaudière depuis 5 jours, heureusement que nous ne sommes plus en hiver ! J'attends expressément une fin tant rapide qu'heureuse à cette mésaventure !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès vite dépanné c'est pas dans les habitudes d'engie aussi je suis très satisfaite
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien à redire sur l'intervention du technicien en elle-même, mais l'organisation des rendez vous est absolument honteuse. Pour la 2è fois j'ai eu le droit à une intervention non honorée sans même avoir été prévenu. Et là encore, après avoir refixé un nouveau rendez vous par téléphone, il a été décalé sur le planning d'un technicien en congés, que je serai toujours entrain d'attendre si je n'avais pas rappelé...
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel aimable et efficace.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersSur la mise en service de ma clim, serrage a la pince multiprise au lieu de clé dynamométrique donc couple certainement pas respecté, gonflage a 42 bar d’azote au lieu de 30-35 bars, vide a -0.69 bar. J’espère que j’aurais pas de problème dans le futur…
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