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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Satisfait de l'intervention technique , mais un delta avec l'attitude du technicien, très peu communiquant ! et ne détaillant pas son intervention au titre de l'information . Bien à vous
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSuper et toujours le même dépanneur qui est excellent
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel en répondant à mes questions et efficace dans son intervention
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et sérieux. le technicien m avait contacté comme prévu.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPas grand chose à ajouter, j'ai été pleinement satisfait d'Engie, depuis l'appel téléphonique, jusqu'à la réalisation de l'intervention
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Respect des locaux. Très bon échange du technicien.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu été très professionnelle et qui connaît son métier Merci a lui
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiédeux rdv reporte sans avoir ete prevenu une seule fois c est inadmissible
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas possible de vous joindre par téléphone dans un temps acceptable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol est le râteau des RDV !! Le créneau de passage est trop long 13h 18h je suis resté toute l'après-midi bloqué chez moi avec 3 enfants j'ai autre chose a faire. Il faut essayer d'améliorer ce soucis .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiélors de la révision annuelle de ma chaudiere (chauffage au plancher) le technicien n'a pas vu qu'un tuyau était bouché,résultat cela fait 14 jours que la chaudiere est en panne et que nous sommes sans chauffage avec une température de 13 et 14 ° le matin dans le séjour et la cuisine. Aujourd'hui 10 novembre un autre technicien qui a décelé la panne c'est donné du mal pour remettre la chaudière en route, il faut attendre je pense une journée pour que la température redevienne normale. Mon mari a 88 ans et malade ce genre de chose n'est vraiment pas normale.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été à l’écoute, a pris le temps de m’expliquer et a été consciencieux dans tout. Aussi respectueux que professionnel. Absolument rien à redire.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAttention, le premier rendez-vous du 18 octobre 2021 n'a pas été honoré. Le technicien ne s'est pas présenté, nous avions décommandé un autre rendez-vous et nous avons attendu en vain une après-midi entière. Le technicien ne nous a pas informé d'un éventuel retard et encore moins de sa non venue. Cordialement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétravail très sérieux, technicien très pro et respectueux des gestes barrières
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai été très satisfait de l intervention pour ma chaudière et il a pris le temps de me renseigner pour le remplacement d une pompe à chaleur qui serais plu eclnomiquev
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéRas pas de problème
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéUn entretien prévu en septembre a été annulé pour cause de maladie reporté à novembre le 5 au matin J’attends j’attends j’attends aucune nouvelle j’appelle l’agence : une urgence à farges mais arrive avant midi !!! Il est venu finalement a 15:30 pour regarder le vacarme de la pompe à chaleur sans faire l’entretien ! J’attends un devis promis pour aujourd’hui toujours rien ! Vous avez mes coordonnées et je souhaite être appelée une demi-heure ou une heure avant afin de ne pas être bloquée ! Il vous faut du personnel supplémentaire car vos agents sont trop sous pression ! À part cela votre technicien a été très professionnel mais j’ai un peu l’impression d’être bernée
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