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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBonjour merci de dire au technicien de venir avec l'injecteur compatible avec la machine le jour de l'intervention merci et bonne journée
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiélors de toutes les interventions j ai eu un probleme je suis tres deçue
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEntretien de notre chaudière en moins de 30 minutes... technicien qui s'est permis de nous éteindre notre thermostat à l'intérieur de la maison sans nous en informer. Et forcément, qui ne répond pas quand on l'appelle. Les créneaux pour les rdv sont larges soit entre 8h et 12h soit entre 13h30 et 17h donc ils doivent être les seuls à bosser et nous on doit être à leur disposition.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne visite du technicien, excellents conseils, personne très professionnelle ....
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPrise en charge et intervention rapides
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié2 interventions et le problème n'est pas résolu. On a l'impression qu'il y a un manque de communication avec Engie et les techniciens. 1 er jour le technicien rempli le balon de la chaudière sans se concerter avec nous à savoir sur la raison de la panne. On lui avait pourtant expliqué que nous le faisons déjà depuis un certain temps. 2ème intervention, la raison de la panne n'est pas trouvé et on suggère que peut-être c'est une fuite aux niveau des radiateurs. Le circuit de chauffage est fermé . Le lendemain nouvelle perte de pression. Donc fuite au niveau du chauffage est écartée. Le problème de perte de pression n'est pas élucidé
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisgaite de la rapidité d intervention.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu dernièrement est parti sans finir son travail et nous a laissé la chaudière hors service. Agence bourg macon. Et nous a laissé sans chauffage et eau chaude pendant 2 jours, car jeudi 13 mai férié. Et il n'est pas normal qu'il n'y est pas de technicien d'astreinte pour les week-ends et jour férié.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et techniciens professionnels et sympathiques merci
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéqualité de service et intervention rapide!
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai accepté un changement de dernière minute de mon rendez-vous qui était prévu le lendemain.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBonne réactivité. Mais dommage que le technicien n'ai pas eu la pièce à remplacer. Ce qui nécessite une nouvelle intervention. En espérant un délai court.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et de bon conseils
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge téléphonique. Rdv et intervention très rapide. Très satisfaite du service. Un grand merci à l'equipe
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPas satisfaite du tout cette fois car en rentrant du travail hier soir à 19h j'allais prendre ma douche, pas d'eau chaude l'eau était glacée.... Tu marches est parfaitement bien lorsque je suis parti au travail le matin même. J'ai vite appeler engie mais le conseiller n'était pas très optimiste sur le fait que quelqu'un vienne me dépanner vu l'heure et vu le jour férié de demain. Résultat des courses je vais certainement passer tout le weekend sans eau chaude, merci engie !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéToujours disponible selon votre contrat, mais les rendez-vous sont à revoir, car on est pas était avisé de l'intervention du technicien, jusqu'au jour de l'intervention.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéContact téléphonique rapide Intervention le lendemain
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLE DOSSIER A ETE FACILE A MONTER AVEC L AIDE DE LA PERSONNE QUI NOUS SUIVAIT DANS NOS DEMARCHES , L' INTERVENTION C'EST TRES BIEN PASSEE AVEC UN JEUNE HOMME TRES AGREABLE MERCI A TOUS
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien (Yves) qui est intervenu était très sympathique et a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière. Merci beaucoup ! Ca change de la précédente intervention en octobre (le technicien n'était pas sympathique et ne m'avait pratiquement pas adressé la parole) !
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