Aller sur le site
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien disponible et réponses satisfaisantes.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéConfirmation de rendez-vous à domicile simple et rapide sur mon compte internet, respect de l' engagement de la part d' ENGIE Home Services. Technicien courtois et compétent. A recommander !
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien a redire sur la prise de commande sur internet. En revanche, le technicien qui est venu était bien trop "a l'aise". Il a non seulement traiter ses prédécesseurs de "nase" et de "nul" mais en plus c'est permis des réflexions complètement sexiste a mon égard. Comme quoi c'était mon rôle de nettoyer, et qu'il espérait que j'inculque les bonnes ma ieres a ma fille afin de la préparer à la vie. Je trouve ces réflexions complètement inapproprié et si je n'avais pas eu besoin de son intervention pour l'entretien de ma chaudière je l'aurait foutu a la porte de chez moi.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéDépannage et entretien efficaces
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas d'incident sur la chaudière et le technicien (masqué) répond clairement et aimablement aux questions posées, aucun problème.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié1er appel le samedi 14/04 à 8h00, on m'assure que mon agence locale va me recontacter dans la matinée. Je rappelle vers 11h00 pou relancer car je n'ai eu aucun contact, rien jusqu'a midi on attend lundi Je rappelle lundi, RDV pris dans l'après-midi. Un technicien arrive en fin d'après-midi, il faut commander une pièce, il m'assure que je serai rappelé le lendemain. Il semble plus soucieux de me vendre une chaudière neuve plutôt que de dépanner la mienne. Mardi aucun rappel de la journée, je relance en fin de journée exprimant mon mécontentement de ce manque de communication. Mercredi rappel d'un technicien, nous convenons d'un intervention jeudi fin de journée. Jeudi, intervention très efficace d'un technicien compétent qui m'a trouvé une solution de remplacement car la pièce n'est pas dispo avant 15 jours. Donc en résumé, gros manque de communication, on nous laisse des journée complètes sans information alors que vous n'avez plus de chauffage ni d'eau chaude. Par contre pour avoir un devis de remplacement de chaudière complète, là ça va très très vite.... En plus,dans le parck chaudière on veut m'inposer un termostat alors que j'en ai déjà un et un modèle connecté donc pas très modulable cette proposition Donc j'hésite beaucoup à donner suite à cette proposition de remplacemement de chaudière vu le déroulement de ce dépannage, gros manque de communication, voir même je me pose des question pour continuer mon contrat de maintenance
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
-
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRévision de la chaudière dans la bonne humeur et professionnel
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et à l'écoute rien à dire cordialement
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, intervention pour l’entretien de ma chaudière ce matin qui fonctionnait parfaitement , départ du technicien à 9h, à 10h30 Chaudiere HS presssion à zéro. Appel à Engie Bourgoin Jallieu pour re intervenir en urgence, puis 3 appels toutes les heures, personne ne sait me dire quand viendra le technicien qui doit encor venir ce jour, j’attends bloquée chez moi comme une imbecile, il est 17h05 et toujours personne. Avec un peu de chance il arrivera 5mn avant le couvre feu histoire de ma gâcher jusqu’au bout la journée.
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéREPONSE AGREABLE ET RENDEZ VOUS FIXER RAPIDEMENT
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré l'intervention, j'ai du mal à accéder totalement à l'eau chaude
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je ne me permet pas de dire si le travail est bien fait. Nous n'avons pas le listing des tâches à effectuer? Mais le technicien étais super sympa et sérieux dans son travail. Cordialement.
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, discret et compétent. A recommander.
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace, technicien de bon conseil.
-
A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne à été très professionnel
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMonsieur Sylvain qui et venu pour l'entretien de ma chaudière est une personne très compétente et aimable il mérite que l'on soit très satisfait de sa prestation
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas de commentaire puisque ma chaudiere n'est pas reparee
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien trés professionnel , trés poli , trés agréable
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de cet entretien très complet.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
