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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRAS, donc ça signifie déjà beaucoup
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiédifférents conseils du technicien => meilleure compréhension de ce qu'il faut faire ou ne pas faire => rassure et permet une tranquilité d'esprit
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéDepuis plus de. 30 ans cliente et toujours satisfaite
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJ'attends le compte rendu de l'intervention
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité dans l’intervention et explications sur le problème rencontré
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPersonnels vraiment professionnels, gentils, sérieux ainsi que souriant
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été contacté avant l'intervention par téléphone par votre agent j'ai apprécié
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel, efficace et clair dans les explications.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas eu cette année de sms 2 jours avant l’intervention que mon rdv était bien confirmé, dommage bien pratique. Par contre bien reçu le courrier papier de confirmation 15 jours avant.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéENGIE service reste à l'écoute, est joignable facilement, présente toujours des solutions pour les RDV. RAS
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien très professionnel , m'a prévenu de son arrivée 10mn avant . Très courtois et discret lors de son intervention
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnels chaleureux Toutes interventions ( téléphonique ;déplacements ont répondu présent
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel ,très aimable rien à redire,et accueil standard également
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était aimable, efficace, ponctuelle un vrai plaisir.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéparfait, tout s'est très bien passé, juste un petit bémol , je sais que ce n'est pas facile mais si on pouvait nous donner un créneau horaire plus précis au lieu de 8h-13h ce serait pas mal .
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé , comme d'habitude
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été très poli et a travaillé proprement. Il a fait preuve d'un très bon professionnalisme.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiétres bon travail, technicien sympathique. Dommage que l'offre pour la clim dont nous pourrions etre interresses. a ce jour nous n'avons toujours pas ete contacte . GROS PROBLEME A REGLER.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéCe matin, j’ai eu affaire à un technicien très compétent , ayant une bonne expérience et qui connaît bien son sujet. Je peux le noter 10/10. Le seul problème qui me gêne avec votre société c’est le fait de ne pas avoir une fourchette de passage plus courte. Très gênant de bloquer une matinée pour attendre le passage du technicien. Je comprends que vous ayez des urgences à traiter mais pour le client qui doit prendre une 1/2 journée de congé pour vous attendre, c’est sûrement insupportable. Ayant déménagé 24 fois, j’ai toujours déploré les 1/2 journées à attendre EDF et GDF - maintenant les relevés de compteur se font par internet - mais visiblement vous avez gardé les habitudes de GDF en mettant le client à votre service alors que cela devrait être l’inverse !!!! Il suffirait peut-être d’affecter un collaborateur aux urgences.. en tout cas, vous allez perdre des clients si vous ne revoyez pas le sujet car maintenant vous n’avez plus le monopole. PS Pas besoin d’étiquette sur ma chaudière, vos coordonnées sont dans mon téléphone.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMerci pour vos techniciens compétents, qui se démènent, et efficaces.
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