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Antenne Pontivy

17 rue du Caire, PONTIVY 56300

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Avis pour Antenne Pontivy

Total: 4 261 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
1 déc. 2022
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Mon chauffage fonctionnait parfaitement. Le 18 novembre 2022, une annonce sur le cadran de la pompe m'a indiqué un problème de débit d'eau. J'ai donc appelé Engie et un RV a été fixé pour le 25 novembre. A 15H un technicien est venu chez moi. Il m'a demandé de lui donner le thermostat réglant la température de la maison. Il a monté lé réglage demandé à 35°. Puis a nettoyé le filtre qui n'était souillé que de rares particules. Il a remonté le tout et parti à 16H. Le thermostat réglé à 19° n'a plus aucun effet sur la pompe. A 22H, la température dans la maison était de 22°, A 3H30: 24°3. A 7H30: 26°5. J'ai coupé l'alimentation au disjoncteur à 7H45. Je n'ai donc plus de chauffage. Pouvez-vous me fixer un nouveau RV. Salutations distinguées
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Réactivité un peu molle!! ,demande d’intervention le mercredi matin, intervention le vendredi après midi , Dépannage peut être Lundi (lots de maintenance! ). Sinon très satisfait.
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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prévenu à l'avance pour annulation du rendez vous avec le technicien. rendez vous reporté( cause maladie de celui ci) le technicien que nous avons eu le jour du rendez vous était très professionnel et très agréable. je recommanderai sans problème votre enseigne
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Salarié très professionnel
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Intervention très professionnelle et explication sur l'intervention au fur et à mesure du déroulement Parfait
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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bonjour, rien a redire , nous avons eu une personne très agréable merci
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Je souhaitais savoir à midi si le technicien passerait en début ou fin d'après-midi. L'information n'était pas disponible. Une plage d'une demie journée est trop importante. Des chaussons enfilés sur les chaussures seraient bienvenus dans cette période humide
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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ras. Satisfait
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Trés satisfait avec le service, merci
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Technicien aimable et professionnel. Intervention rapide
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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personne très aimable
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Explications claires et complètes...
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Précision, correction et amabilité des personnels et des correspondants. Autant que la compétence professionnelle ( que nous ne pouvons juger ) la qualité des rapports humains dans ce type de prestation est aprèciable.
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Le technicien a fait des mesures qui n'étaient pas faites lors des précédents entretiens et m'a lu son compte-rendu aussitôt. Il m'a expliqué comment faire pour augmenter la pression à 1,5 bar entre 2 visites.
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Technicien très méticuleux et professionnel
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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delai trop long entre la date d echeance annuelle du contrat et la date de l intervention proposée
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Attention surtout ne pas nous vendre des chaudières Chaffoteau pour lesquelles il y a au moins 2 pannes tous les ans. Pas de chauffage depuis vendredi dernier et je ne serai dépannée que mardi 29, non pas de la faute du SAV, mais parce qu'il a fallu commander les pièces défectueuses. Je ne suis absolument pas satisfaite de cette chaudière !... Contact tél la veille pour tentative de réparation dès le lundi, le RV était prévu pour le mardi.
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Rien à dire
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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ponctuel et travail bien fait
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
29 nov. 2022
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Technicien très professionnel et au top Dommage que je n’ai pas reçu de RV soit par mail ou courrier. Un technicien qui contrôle, nettoie et vérifie la chaudière et les VMC ce qui n’est pas toujours le cas et rare de nos jours. Et de plus bien équipé (aspirateur, brosse, etc…).
Expérience du: 22 nov. 2022