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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDurant cette intervention un technicien opérationnel et en plus à l'écoute, de bons conseils et c'est appréciable et je l'en remercie
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour l entretiien es un peu cher
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, service excellent
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersnous avons été très bien conseillé Technicien très agréable ,connait bien son métier
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersentretien de ma chaudière très bien fait, la jeune Femme très agréable et de plus, des explications de mon thermostat et surveillance du manomètre (pour ne pas oublier j'ai mis un pense bête à côté de la chaudière) Je suis une dame âgée , elle m'a bien expliquée BRAVO
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierstout a été bien fait rien a dire en supplement
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien super sympa et explique bien le fonctionnement connait bien son métier
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien charmant et compétent, qui a fait le maximum pour m'aider en réglant le thermostat, et qui accepté mon retard avec bénévolence (je ne m'étais pas réveillée). Merci.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est aimable et compétent. Il a répondu sans hésitation et de manière précise aux questions posées.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn premier technicien est passé et à eu beaucoup de difficultés à changer la pièce de notre chaudière. Il a toutefois fixer un rdv rapide pour qu’un de ses collègues revienne . Ce dernier a réussi grâce à son expérience et persévérance.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl faut travailler à réduire le créneau horaire d’intervention. Pour le reste, c’est parfait.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel à l'écoute du client et très sympathique
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très professionnel Propreté, amabilité,etc... Si toutes les Sociétés avaient les mêmes employés, tout irait bien mieux
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicienne très agréable, pro, rien à redire
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien annuel programmé avec trois mois de retard c'est pas cool !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierspas toujours facile de joindre téléphoniquement Engie
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien intervenu pour entretien annuel le 19/09/22: Parfait, 10/10 Services administratifs: Zéro, et même note négative si cela était possible. Voir mon e-mail de début aout: Courrier reçu le 28 pour une facture à payer le 01/08 !01/08. Réponse: Nous n'y pouvons rien , c'est la poste qui est responsable. Argument totalement irrecevable, car le courrier arriverait en heure et temps si Engie affranchissait les lettres à un tarif normal.(pour une facture d'environ 280€, Engie pourrait faire un effort d'1€ supplémentaire !) D'autre part, on se demande vraiment pourquoi le "Nouveau contrat" a été imprimé en gris clair sur fond blanc ! Sans doute pour décourager les clients de le lire.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiers"prêt à recommander Engie Home services " REPONSE DIFFICILE : Selon les " techniciens " et leurs connaissances dans le domaine ...
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJusqu'à ce jour nous sommes satisfaits de vos services et cela depuis de nombreuses années Que cela dure ainsi
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