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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiépersonnel tres accessible et à l'écoute du client
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnelle. Très satisfait.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéServices de qualité : à l’heure, rapide, efficace et avec les explications
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéplusieurs dépanneur sont passés pour le dépannage de ma chaudière fioul j’ai l’impression qu il y a un manque de compétence sur le produit fioul.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPrise en compte déplorable au téléphone. Aucun respect du client, oui madame, nous avons le droit de nous interroger sur le délai de la réception d'une pièce lorsque l'on prend des douches froides depuis plus d'une semaine... un peu de compréhension s'il vous plaît ! "Ne soyez pas désagréable " n'est pas une réponse pour rassurer des clients qui subissent un désagrément. S'il vous plaît, former cette standardiste qui risque de faire faire vos clients. Vos réparateurs sont top par contre.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétrès bon contact et services avec vos techniciens ,seul bemol de votre societe j ai parrainer ma soeur il y a 2 ans et elle na jamais recu ni ticket ni ristourne prevu ,cordialement
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéMalgré quelques difficultés, très bien.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDépannage rapide dans la journée, SUPER !
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et agreable
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité de l’intervention et du technicien! Par contre je suis surpris de ne pas avoir été contacté par téléphone (engie à mes coordonnées puisque j’ai un contrat chez eux). Les techniciens se présentent chez les clients sans prévenir, il faut donc être prêt à bousculer tout son programme pour l’entretien de la chaudière !
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéIntervention à l'heure et professionalisme
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU A ETE EFFICACE AGREABLE ET DISPONIBLE
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéIntervention très positive > l'accueil téléphonique a parfaitement compris mon besoin , disponibilité et RDV avec le technicien concerné dans les 24H / 48h00, intervention réalisée dans le créneau horaire défini, intervention conforme à ce qui était convenu, très bon technicien , compétent et très agréable.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBon technicien très professionnel dans son travail
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSur le Compte rendu de l intervention Rétablissement de l eau chaude... C est "Non " L eau chaude est coupée avec robinet ouvert et un goutte à goutte incessant. J ai signé le devis mais ce n est pas moi qui ai coché "non" à la case "conservation des pièces remplacées".. Je souhaite garder la pièce qui sera remplacée..
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDommage qu'il ait fallu que le technicien revienne pour réinitialiser la machine
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et intervention pertinente.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicienne très gentille, a bien expliqué les éléments clairement. Accueil téléphonique pour la prise de RDV très sympathique.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien était top!
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