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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle .efficace .pour mon changement de Rdv très facile et rapide .je suis satisfaite
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéVous devez comprendre que dans aucun cas de figure les gens se recommandent des services de reparation de gaz.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRespect du rendez vous, le technicien a téléphoné 20 minutes avant son arrivée. Très aimable et avait l'air compétent.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapidement programmé. Travail impeccable.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide et à l'écoute
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiépas de problème.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéC'est parfait disponibilité et efficacité
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCédric, le technicien m'a semblé très professionnel dans son intervention, pas avare d'explications et précisions techniques. C'est évident qu'il aime son métier et le fait bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Toutefois, me prévenir du passage de votre technicien par courrier, puis par mail où je devais confirmer la date, puis par SMS, me parait beaucoup. On a un peu l'impression d'être infantilisé.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéApres un premier RDV reporté le jour même donc une matinée de congé pris pour rien (le 08/04/2021) ,la visite programmée hier a bien eu lieu à 11h45 en ayant été prévenu 10 minutes avant .il est regrettable que l'on ne puisse pas me prévenir dans le courant de la matinée alors que mon intervention était bien planifiée en fin de tournée voir planning du tech. D'autre part ,Le technicien intervenant bien que très sympathique et respectueux ne connaissait visiblement pas ce type de chaudière!!(ELIDENS DTG 1300-25 Eco.Nox Plus 35 Kw 130 NAT V) c'est moi qui lui ai donné le mode opératoire pour la dépose du bruleur et la purge du fût . De plus le contrôle combustion a été des plus laborieux : pas la maitrise sur le pupitre de commande de la chaudière. Ce n'est pas la faute du technicien mais plutôt sur la formation inexistante de cet équipement de Dietrich Je suis pour la première fois très déçu de la prestation à mon domicile et je suis donc à la recherche désormais d'un autre prestataire pour ce contrat d'entretien sécurité de ma chaudière et celle de mon logement locatif aux Ponts de Cé. cordialement
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIl serait bien que ce soit le même technicien qui intervienne lors de chaque intervention !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien ne connaissait pas notre chaudière. Il a préféré, avec raison, renoncer à son intervention
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéle technicien missionné pour l'entretien de ma chaudière a bien fait son travail !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai pas mis 10 par principe car c'est la perfection absolue. Pour avoir 10, il eu fallu que votre technicien ai avec lui les pièces à remplacer. Cependant, je suis très satisfait de votre accueil téléphonique ainsi que de l'intervention de votre technicien et surtout de votre célérité. Je vous accorde 9.99 Amicalement
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la part d'Engie Home Services concernant l'entretien et la maintenance de nos appareils. Cela a pris beaucoup de temps et c'est nous qui avons du vous contacter pour que vous corrigiez votre erreur et avoir enfin le passage d'un technicien. Dans l'attente d'un geste commercial de votre part... Une bonne note aux techniciens qui passent, très professionnel et certaines personnes aux téléphones qui sont à l'écoute du problème.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTravail soigné. Aucun problème.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMasqué, poli, discret, efficace
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe ne sais si cela est à un rapport avec la période actuelle de crise sanitaire mais entre mon appel téléphonique et l’intervention tout a été rapide et je suis parfaitement satisfait .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBonjour très bien personne bien agréable et gentil
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et de très bon conseil
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