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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié1 mois d'attente pour un depannage chaudiere avec de mauvaises pièces commandées ! donc à ce jour dépannage pas réalisé et une attente encore d'un mois à prévoir ! cela fera 3 mois sans chauffage ni eau chaude ! Alors que je suis client depuis 14 ans ! bravo les professionnels...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTravail soigné, rapide efficace ! Bravo et merci !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSi tout se passe bien . aucune raison de critiquer.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux du technicien avec des réponses précises aux questions posées sur l'installation . Travail fait avec propreté . J'ai pu comparé avec une autre entreprise qui me faisait la maintenance avant , il n'y a pas photo , merci .
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable, efficace.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTemps d'attente trop long pour obtenir l'accueil. La deuxième intervention s'est bien passée. Pour la première la pièce défectueuse n'était pas dans le camion du dépanneur et cela a reporter le dépannage.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien pour la maintenance de ma chaudière DEVIL. C'était pourtant la première fois qu'il venait sur ce chantier. Il m'a donnait quelques conseils et préconisations pour l'avenir. Très pro en restant convivial. Seul inconvéniant habituel => la plage horaire Home Services est bien trop large et aléatoire. Il faudrait réfléchir à d'autres solutions, surtout pour les actifs !!!
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéUne bonne assistance téléphonique, un bon contact et des explications claires et précises. Merci
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéAprès 3 reports de prise de rendez-vous à l'intiative d'Engie, le 21 mai un technicien a réalisé l'intervention d'entretien (sous stress); résultat mise en panne de l'installation à l'issue de son passage; après un second passage remise en marche de l'installation, la cause de la panne étant : non réouverture de la vanne de gaz. C'EST GRAVE ! TRES GRAVE POUR DES SOIT DISANT PROFESSIONNELS !... Pour 2022, je pense changer de prestataire.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiérdv reculé 3 fois. (2 jours de congés posé pour rien) le contrôle de mes équipement n'est plus dans les 12 mois et pourtant les prélèvements sont fait. j'ai demandé un rdv téléphonique avec un commercial mais j'attends toujours !!! un jour peut être ? mais je pense que même cette enquête ne va pas résoudre mon insatisfaction.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique génial, on a senti que notre souci était pris en charge tout de suite. Et le technicien tip top. Nous ne savions d'ailleurs pas comment faire pour vous faire parvenir notre avis. Ce questionnaire tombe à pique. Excellent contact et intervention ce matin, comme à chaque fois. 10/10 parfait. Merci de lui transmettre ce message s'il vous plait. Il est très pro
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCorrect comme d'habitude
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJ ai eu droit au contrôle de la chaudière, sans rien demander, puisque l'intervention n'était pas à mon nom, cette intervention n'engage que vos services, puisqu'il ne m'a été demandé aucunes signatures, la personne concernée par l'intervention était l'ancienne locataire
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfait de l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière fait.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre service. Vos techniciens sont toujours très aimable et fortement compétent. Je recommande à 100% votre service.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAccueil, prise en compte de la problématique , réactivité , professionnalisme
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien de sont organisation de SONT INVESTISSEMENTS DANS SONT TRAVAIL ET A L'ÉCOUTE DE MES QUESTIONS SUR LA CHAUDIÈRE 🤔👍
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéUn technicien a la hauteur de sont travail sur toute la journée... bien organisé... et travail propre.. ET A ÉTÉ À MON ÉCOUTE. POUR LES QUESTIONS DE LA CHAUDIÈRE 👍🤔
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéaucun souci service fiable et rapide
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéon peut compter sur vous quand on en a besoin
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