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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPrevenance arrivée en amont. Discretion. Parfait.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait d'Engie Home Services (ex SAVELYS) . Je suis client depuis 2003. Société très réactive et l'accueil téléphonique est toujours aussi aimable et irréprochable. Tous les techniciens se sont toujours acquitté de leur mission avec amabilité, sérieux et une conscience professionnelle si rare de nos jours ... Merci à toutes et à tous.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTomber en panne de chaudière un vendredi donc pas d'eau chaude ni chauffage avec des enfants je trouves cela pas normal du tout....
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de l'intervention demandée
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé le 1 avril à mon domicile. Il m'a dit que je recevrais dès le lendemain le rapport de sa visite et de la révision de ma chaudière. Or, à c e jour, je n'ai toujours rien reçu. Je téléphone au 02 4323 13 33, ce n'est qu'un répondeur téléphonique. Personne ne répond !!!! C'est une misère. Je vais résilier mon contrat d'entretien chez engie home service. C'est inadmissible.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol notable est qu'engie affiche un dépannage en 24 h bien que cela lui soit impossible. Le délai d'intervention se comprend mais la publicité "dépannage 24h" devrait donc être supprimée.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien qui a remplacé une pièce défectueuse en plus de ce qui était prévue.Cette pièce était hs et je ne l’avais pas vu, très bon travail et très sérieux!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympas , problème réglé encore merci a lui
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAttention à la compétence technique des intervenants. Ce n'est pas toujours au top ! Une année sur 2, il y a un problème qui se déclenche sur ma chaudière suite à l'intervention. l'an dernier c'était un conduit d'alimentation en air mal serré qui s'est déconnecté, mettant la chaudière en panne. L'année d'avant, c'était le joint d'étanchéité du brûleur mal remonté qui provoquait des mises en sécurité intempestives de la chaudière...
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéle dépannage de ma P.A.C a été parfaitement réaliser, mais le délai d'intervention entre la découverte de la panne ,l'acceptation du devis et la réparation a été long (un hiver sans chauffage c long)
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenants agréables et compétents qui répondent volontiers aux questionnements du particulier.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRAS intervention assez rapide suite a mon appel le surlendemain
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service mais la prestation se décale dans le temps d'année en année
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux travail bien fait. Continuez comme ça.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait pour l'intervention du technicien,en revanche ,pas très satisfait du report de dates d'intervention 2 fois pour cette année ,pourtant les dates sont fixées par vos services et nous ne sommes prévenus que la veille de l'intervention
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéon appel il faut un certain temp pour avoir une personne au bout du fil; par contre c'est des répétitions de propositions ou autres sans arrets.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDevis pour réparation reçu après l'intervention d'entretien validé sans mon accord et cases à cocher remplies sans mon intervention.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique Donne des conseils utiles et adaptés
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiépersonne competente et tres agreable
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBravo pour l embauche de personnel féminin petite jeune très efficace et motivée
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