Évaluations clients Le Mans
-
Modifier Signaler
Dommage de ne pas avoir reçu d'avis de passage !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS lors de l intervention . Par contre il serait souhaitable d'avoir une fourchette horaire pour l intervention pour éviter de bloquer l'après midi entière .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail très sérieux, professionalisme, explication très correcte pour le fonctionnement de la chaudière et des périphériques.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Protéger ma machine à laver sous la chaudière aurait été un plus. Cependant intervention efficace du technicien. Une remarque sur votre fonctionnement : j'avais demandé un autre rendez vous et le technicien se présente quand même !!! Le lien que vous mettez à disposition pour choisir une autre date ne fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon acceuil téléphonique et bon suivi du dossier Technicien efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service téléphonique efficace et rapide et technicien très professionnel et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très correctement informé (enseigné) par le technicien, mais il aurait été préférable que je sois informé auparavant pour nous éviter la note exorbitante de janvier 2023 ( /- 750 € pour seulement 4 jours de présence dans la maison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Purge pas faite de la pac Pas de liaison suffisantes pour les horaires et les numéros de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une heure fixe serai bien , car on peu pas ce permettre de resté chez soit à attendre que le technicien vienne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste une remarque, Engie pourrait réduire le délai d'attente de l'intervention qui est l'après-midi de 13h30 à 18h00 en deux, soit par exemple de 13h30 à 16h00 et de 16h00 à 18h00 afin de ne pas bloquer le client tout un après-midi entier. Je pense que ce ne serait pas un planning très difficile à établir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'heure et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Monsieur Rouget est intervenu sur la chaudière gaz de l'établissement pour son entretien annuel. Intervention et travail serieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le dépanneur est venu avec la mauvaise pièce pour une intervention attendue depuis plus d’un mois !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très serviable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je veux bien répondre aux questions mais je n’ai pas reçu le résultat de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top connaît son travail très agréable enfin des personnes qualifiées comme d'habitude chez Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien, Mr Levert a été sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation à la hauteur , comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil téléphonique est toujours très satisfaisant. L'intervention du technicien très professionnelle, claire et bien expliquée. Tout est toujours bien rangé et nettoyé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rdv rapide suite à ma demande, intervention très vite planifiée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Demande de dépannage reçue par plateforme et clôturée, (info communiquée lors de mon 2nd appel) donc pas d'intervention ! Rappel deux jours plus tard, patience oblige et contact direct avec le service et intervention programmée le lendemain. Nouveau contact le même jour, un technicien disponible immédiatement (en fin d'après-midi) et 10 minutes plus tard, intervention faite. Super ! Dommage que la plateforme ait eu une prestation médiocre...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon service .a voir la rapidite pour changer la piece deffectueuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fuite suite intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours le même technicien qui se déplace très gentil Très professionnel Bravo à lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour mon installation de chauffage aérothermique, j'ai bénéficié d'une équipe d'installateurs professionnels, sympathiques, souriants, disponibles pour répondre à mes questions. Seulement ne supportant pas le programmateur sans fil (je suis sensible aux ondes électromagnétiques, wifi...) le commercial m'a contactée pour me rassurer. Je vais avoir un dispositif de programmation filaire dès que la commande sera arrivée. Entre nous je ne dois pas être la seule à avoir ce problème, notre corps a beaucoup d'eau et fait "antenne" à toutes les ondes entraînant insomnie, sueur, tête dans un étau, mal nuque et trapèzes, nausée... etc. Vous pouvez commander beaucoup de programmations filaires ! MERCI pour votre réactivité. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que les températures de l'eau aient été modifiées sans tenir compte de nos besoins et de la configuration du logement. Pas de réception de l'avis de passage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait : technicien professionnel , ponctuel , sympathique , donne de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel, rapide. 2 changements de pompe sur notre nouvelle chaudière, tout est pris en charge sur garantie. Service appliqué.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'intervention s'est bien déroulée cette année, mais j'ai déjà rencontré par le passé quelques interventions mal réalisées (mauvais remontage du brûleur entrainant des explosions au démarrage et des arrêts répétés de la chaudière (la remise en conformité a duré des mois après plusieurs visites de techniciens)), et aussi des pièces mal serrés qui ont entrainé une mise en défaut de la chaudière (pas d'eau chaude ni chauffage une nuit entière). Il est très difficile de contacter vos services pour obtenir un dépannage d'urgence C'est pour cela que je ne recommande pas vivement votre société
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les clims sont poser sur un mur extérieur, pour la mienne c'est le cas , et pas d'intervention car sur un toit pourtant très bien protégé, sans risque...et pour les appareils intérieurs, l'intervenant me propose une autre société et recherche pas la panne pour la raison d'avoir une clim. Airwell, très déçu de l'accueil de l'intervenant et manque d'implication dans sa tâche !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très soigneux aimable qui a le sens du service bravo a ce monsieur qui donne une belle image de l entreprise qui l emploi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le rdv initialement prévu en octobre 2022 a été reporté au 30 janvier 2023 car le technicien était absent. Je trouve le laps de temps trop important entre les deux dates.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dorénavant, Engie ne nous propose plus de date de rendez-vous pour la visite d'entretien de la chaudière, avant cela se faisait au règlement de la facture, la visite était programmée dans le mois qui suivait. Aujourd'hui dans l'espace personnel il est écrit que le rdv sera programmé prochainement ... 1 mois, 2 mois après c'est toujours dans le même état ! Il faut appeler et faire preuve de beaucoup de patience pour avoir quelqu'un en ligne et pouvoir obtenir un rdv 1 mois plus tard. Déjà on est plus dans la visite à l'intérieur des 12 mois, et le jour fixé du rdv recevoir un appel téléphonique pour vous annoncer, raison de dépannage urgent chez un autre client, votre rdv est répoussé à janvier 2023. J'ai déjà été en conflit avec ENGIE, pour une date d'échéance au 1er octobre, après moults reports la visite a été effectuée en avril de l'année suivante, 19 mois entre 2 visites ... on est loin des 12 mois réglementaires. Lundi 30 janvier, un agent de maintenance est intervenu sur notre chaudière pour remédier à un débit d'eau chaude sanitaire insuffisant, anomalie constatée le 22 décembre par un autre intervenant, puis à nouveau le 24 décembre, il m'a fallu relancer et relancer pour enfin obtenir le dépannage prévu. L'opération s'est déroulée le lundi 30 janvier, débouchage de la sortie du corps de chauffe, l'opérateur est reparti pensant que la chaudière faisait son cycle de démarrage, en fait plus rien ne marchait, plus d'eau chaude, plus de chauffage, plus d'information, écran noir. Nouvel appel pour obtenir un dépannage ... pas possible aujourd'hui, demain matin ! Un chef d'équipe informé de nos ennuis décide de se déplacer pour tenter de remédier au problème, après 1 heure de recherche force est de constater que l'eau qui a coulé lors du débouchage a endommagé la partie électrique. Très ennuyé il nous informe qu'il reviendra le lendemain matin avec du matériel de rechange. Mardi matin après une intervention de 2 h1/2 et l'échange de plusieurs éléments la chaudière est enfin repartie. Merci à M. R... pour son engagement à vouloir nous redonner notre confort eau chaude et surtout chauffage de la maison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Défaillance de la chaudière et 2 avis différents !…. Qui croire ? Devis de 100 à 600€ !…. Et aucune réaction d’Éngie!…..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon contact avec le technicien qui est un tres bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons eu un technicien très compétent Et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention dans le cadre d'un problème toujours résolu travail consciencieux des intervenants, ainsi qu'au téléphone pour un rdv dépannage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler, le travail effectué correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute, très professionnel, engageant toutes les réparations nécessaires sans minimiser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout le personnel est agréable, sympathique, souriant, disponible pour répondre aux questions et le plus discret possible. Travail soigné, de vrais professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est bien passé avant et pendant l'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien c'est trompé dans son diagnostic...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponibilité des pièces de rechange pour remplacement si nécessaire lors de la visite annuelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait, intervention rapide et personne très agréable .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien venu hier a réalisé un règlage qui aurait dû être exécuté lors du changement des pièces le 2 novembre. Depuis cette date, nous vécu dans une maison chauffée entre 18° et 23°!!!! Quelle économie sur la consommation de gaz.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépanné 48h après l'appel... En plein hiver, pas de chauffage ni eau chaude, 13° dans la maison... Pas assez reactif en cette période désolé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Généralement prise en charge rapide de notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire! le technicien en action le plus proche du domicile en panne est recherché par le bureau. Contact établi d'où le délai indicatif à peu de choses près respecté; le technicien appelle avant pour donner sa situation et les premiers conseils; rapport qualité prix du service très correct! personnel irréprochable et confirmé (des anciens!!!); Cela "forme" certainement le prix de l'abonnement annuel mais c'est justifié lorsque la panne survient!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention pour l'entretien Annuel et le changement d'une pièce sur une chaudière au fioul. avant l'intervention du technicien ma chaudière marchait parfaitement. 1 - Le technicien arrive chez moi, et me fait part qu'il ne sait pas ce qu'il a à faire. (malgré tout sympathique!!), et qu'il est pressé car il a un autre client. 2 - le changement de la pompe à fioul , semblait s'être passé correctement, suivi de l'entretien annuel de ma chaudière, jusqu'à la coupure électrique de ma maison. 3- flottement sur le diagnostic à effectuer, plusieurs essais de connexions du connecteur directement sur le bruleur avec des grésillements sur les circuits imprimés ou autres éléments derrière le tableau de bord de la chaudière. (Agacement du technicien, mais gentil malgré tout) 4- la suite et la résolution du problème a été folklorique, et malheureusement à solliciter ma présence. 5 - Au final, changement du boitier de contrôle qui a été endommagé pendant l'entretien, mais sans le réchauffeur qui existait sur le précèdent. 6- Sonde des fumées endommagée et déconnectée, avec une difficulté à repositionner la sonde et la revisser. 7 - Pour Finir le technicien me demande si je veux payer le boitier de contrôle qui a été endommagé, pour lequel je reçois un devis par mail et accepté??!!, 8- le technicien m'informe qu'il m'offre l'injecteur?? sachant que ce dernier fait parti de mon contrat d'entretien????!!!! J'Attends d'ENGIE Home Service, de remettre en état ma chaudière avec des pièces équivalentes, et de faire preuve d'un minimum d'honnêteté lors l'interventions de ce dit Technicien. N.B Habituellement tout ce passe parfaitement bien, c'est un cas isolé. la précédente intervention au mois de Décembre c'est parfaitement bien passée avec un vrai professionnalisme. Cordialement. j'attends de ENGIE HOME service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service au 2/3 satisfaisant. Les temps d'attente téléphonique sont très longs 30 à 40 minutes. Les techniciens envoyés sur site sont parfois excellents parfois franchement nuls (l'un d'entre eux a manqué faire sauter mon domicile en oubliant un joint gaz!) Les devis de réparation sont très élevés avec un coefficient de peines et soins de l'ordre de 1,5 sur le prix des pièce en magasin spécialisé ou prix du net. En conclusion service passable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention efficace avec un technicien performant pour un forfait annuel cohérent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv reporté par 2 fois sans raison par vos services et 3ème rdv pris unilatéralement par vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne agréable, efficace, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très bon professionnel, aussi bien à l'accueil téléphonique, que le technicien.. Je recommande évidemment..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tt est OK... Merci à ta les intervenants à chaque étape
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
en panne depuis plus d une semaine le technicien est intervenu aujourd hui 25janvier SANS TROUVER LA PANNE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très performant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de révision non respecter car d'après vos services c'est au client de faire la démarche pour les rendez vous entretien!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tecnitien tresaimable telephone sympattige rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention efficace, travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le dernier contact téléphonique l'accueil était moyen car mon interlocutrice me semblait agacé dans ses propos ce qui est inhabituel car cela fait 17 ans que je suis avec ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable, souriant et très professionnel ! Merci...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Competent, et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BON TECHNICIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnelles rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière m'a abandonné après de longues années de service. J'ai fait appel à Engie, j'ai tout d'abord été en contact avec une conseillère d'un grand professionnalisme qui a saisi rapidement l'urgence de la situation. Le technicien est intervenu rapidement. En attendant les réparations, des convecteurs d'appoint m'ont été prêtés, ce qui nous permet d' attendre la livraison des pièces et la réparation prévue pour aujourd'hui. MERCI.... Engie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité, gentillesse et compétence du technicien, très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10 mn pour avoir une personne au telephone lorsque vous etes en panne de chauffage trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne de chauffage intervention le jour même
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci au technicien qui a accepté de revenir alors que sa journée était terminée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien qui connait bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite au dysfonctionnement de la chaudière, le technicien a identifié rapidement la cause et commandé les pièces nécessaires à la réparation en me proposant une date pour la réparation. Rapide, communicant et efficace. Un sans faute!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseil ,à l écoute merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Noter malgré toutefois la difficulté à obtenir un interlocuteur au téléphone lundi matin = appel pendant 45 minutes avant le décrocher. Mais interlocutrice très aimable et efficace. Et intervention du technicien rapide et efficace également.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commercial très professionnel et disponible pour répondre à toutes nos questions;
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien prévient de son arrivé 10 mn avant, et très aimable et attentif aux questions que l’on peut poser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne rien changé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique et rendez-vous rapide Depannage efficace technicien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des personnes super tres compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ne souhaitant payer qu'après intervention, j'ai été harcelé par une boîte vocale me demandant de régler la facture avant le passage du technicien. l'inflation se fait vraiment ressentir, 177€ en 2020......247€ en 2022 !!! +39% !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique avec réponses claires a mes questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire au sujet de l'entretien de la chaudière. Par contre, pas reçu de convocation pour le passage de l'entretien annuel. Inadmissible. Avec les outils que vous avez maintenant. Sachant que le courrier marche très mal, ce serait mieux et plus pratique de correspondre par Mail. Surtout que l'on recoit beaucoup de mail (changer de chaudère etc...) , ça va tout seul. Heureusement que votre technicien appelle avant et cela est très bien, à ce sujet etque nous étions là pour le recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention rapide Patrick super, remise en route de notre chaudière faite rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne vais pas m'extasier un 10 dit bien ce qu'il veut dire pourvu que ça dure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique