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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTous efficaces, agréables, ponctuels, compétents. Humainement ça fait un bien fou. A recommander sans hésitation.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPremier rendez-vous déprogrammé la veille 17h pour le lendemain, alors que j'avais posé un jour de congé pour être présent. Au niveau de l'intervention pas de problème; agent compétent et très cordial. Il serait bien d'affiner la plage horaire d'intervention.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, à l’écoute des demandes! Je recommande
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPonctualité. sérieux et professionnalisme
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE TECHNICIEN TRES GENTIL .DOMMAGE QUE NOUS N AVONS PAS TOUJOURS LE MEME..
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien très bien a l écoute regarde dans les moindre recoin s il y a pas un problème respecte les règle sanitaire rien a dire quand t il repart tout est propre vous pouvez faire confiance a ENGIE
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique , rdv proposé dans la journée et technicien opérationnel.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéSuite au passage du technicien mon ballon d'eau chaude au gaz n'a pas produit d'eau chaude le lendemain. Suite au passage du deuxième technicien il n'a pas rebrancher la prise de courant où est la brancher son aspirateur bilan des courses le thermostat n'étais plus connecté donc plus de chauffage dans la maison.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéGeste barrière, dialogue agréable, explique bien ce qu'il fait.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéService impeccable de qualité, je suis satisfaite de l’intervention du technicien Engie Home Service afin de résoudre le problème avec ma chaudière à gaz. Il a été très professionnel avec un bon sens du relationnel client. J’ai apprécié également la réactivité de Engie Home Service lors du contacte téléphonique qui c’est parfaitement bien passé, la prise de rendez-vous a été planifié très rapidement.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention à l'heure dite dépannage rapide avec le sourire.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétechnicienne professionnelle à fait son job . Nous signale qu'il y avait deux numéros de téléphone différents (un pour la chaudière et l'autre pour la pompe à chaleur) et message envoyé 45 minutes avant son arrivée.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéQue du professionnalisme MERCI
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéÀ l'écoute, prise de rendez-vous rapide pour la première mise en service. Personne très sympathique.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPour le téléphone, pas facile d'avoir un interlocuteur . La réponse a mes questions ont été presque sans réponse, car la personne que j'ai eu n'avait pas l'air de savoir me répondre . M
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébonne prise en compte de la demande d'intervention, seul bemol:le délai d'intervention de deux semaines. si la panne était grave, ce serait inquiétant.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTout c est bien passer rien à redire
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLes deux contacts téléphoniques ont été parfaits et l'intervention du technicien également. Ce que je déplore, c'est qu'en cas de panne de chaudière, qui engendre l'arrêt du chauffage (alors que les températures sont négatifves toute la nuit) et une absence d'eau chaude, personne n'intervienne dans la journée. Il serait bon de laisser des places d'urgence car dormir dans une chambre à 13 degrés, ce n'est pas viable. Nous prélevez chaque mois ne pose pas de souci mais le délai de depannage en cas de panne laisse à desirer.
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