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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Rien à dire sur l'intervention technique. Très bien. Par contre créneau d'intervention très large (1/2 journée). Pas de vrai service de dépannage d'urgence. Donc pas hors des heures d'ouverture du standard téléphonique. Pour du chauffage et ECS ça peut faire long.

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    rapide, efficace, très pro!!

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Bon accueil téléphonique et intervention assez rapide.

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    oui éffectivement personne sympatique et agréable

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Parfait ! Des explications sur toute la procédure, rien à redire. A recommander :)

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Service rapide, accueil téléphonique très aimable et très réactif. En cas de panne on peut avoir un technicien le jour même si panne sérieuse où au plus tard le lendemain.

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Le technicien qui est venu est très sérieux et très compétent J’avais un problème avec mon thermostat il a pris le temps de m’expliquer comment le réglé Très satisfait de son intervention

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Très bonne intervention par le technicien qui a pris le temps de regarder et vérifier plusieurs choses même si le problème du bruit n'est pas résolu!

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Très bon accueil téléphonique,bien conseillé,et le technicien a été de bon conseils,il nous a bien informé. Je suis satisfait des services Engie...

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    👍

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    accueil téléphonique très aimable - Intervention le jour et à l'heure prévue - dépannage rapide et efficace Merci

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    rien a signaler bonne intervention

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Je suis informé à l'avance de l'intervention annuelle. je n'ai donc pas à m'en préoccuper. Le technicien fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    Contact téléphonique trop long.... Dépannage technicien exceptionnel.....

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    Tel avant d'arriver, diagnostic et dépannage sympathique et souriant , le masque ok Ne changez rien

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    J,ai payé 175 euros qu,on m,a réclamé d,entrée de jeu pour une intervention qui a duré juste 5 minutes. Je ne pense pas qu,un nettoyage de chaudière soit aussi rapide , déjà que c,est assez cher mais alors la , plus les années passent ,plus c,est cher et moins ils font de contrôle ou nettoie. Je vais donc me désabonner car je ne suis même pas sûre qu,elle ait été nettoyée.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    On nous a coupé la chaudière la veille d'un weekend prolongé en pleine températures hivernales, et rien n'est fait par Engie pour faire avancer la réparation.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    J'ai apprécié que le technicien annonce sa venue une dizaine de minutes avant mais ce serait encore mieux si vous pouviez un petit peu préciser le créneau horaire, au lieu de "dans l’après-midi": s'il vient en toute fin d'après-midi, on est bloqué à la maison plusieurs heures. Il doit être possible que le technicien donne grosso modo l'ordre de ses interventions, p. ex. "début" ou "milieu" ou "fin d'après-midi". Merci d'y réfléchir.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    le technicien a été très aimable et m'a apporté de bonnes explications.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    Parfait comme d’habitude

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