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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéla personne qui vient faire l'entretien est très sympathique et manifestement compétente ; ce monsieur est très clair dans ses explications et répond de manière précise à toute question.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation de votre technicien qui, consciencieusement, méthodiquement, sans précipitation, a fait son travail de contrôle de la chaudière. Il tranche avec ses confrères toujours pressés qui bâclent leur travail en laissant des traces de leur passage... Je me suis permis de le féliciter à son départ.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de contact téléphonique comme prévu avant l'arrivée du technicien et l'amabilité peut etre à améliorer...
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et à l’écoute
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent employé, excellentes mesures de sécurité sanitaire, le risque aérosols est reconnu et appréhendé. J'étudie le risque de transmission aéroportée du SARSCoV2. Je connais ce domaine.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéle tech m' a appelé 7 minutes avant pour intervenir lundi au lieu de mardi car il avait terminé sa journée intervention très rapide , arrivée, intervention entretien ,départ le tout en 20 minutes !!
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil téléphonique... Une personne qui n'écoutait pas ce que je lui disais en ce qui me concerne mon contrat et que me soutenait une procédure différente alors que cela faisait 8 ans que j'habitais mon logement... Rien à dire sur la politesse et la qualité des interventions des techniciens à domicile.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRespect de l'heure de rendez-vous. Rapidité de l'intervention d'entretien ( 1/2 h). Propreté du lieu après intervention.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéservices techniques, commerciaux, accueil très satisfaisants
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéServices réactifs et compétents
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéOn attend que la pompe à chaleur neuve fonctionne p
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, un samedi, pour notre petit problème d’eau chaude à résoudre. J’ai bien eu un appel téléphonique du technicien, avant sa venue. Tout a été réglé, efficacement. Je suis satisfaite.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé au interlocuteur au téléphone de me contacter 15 minutes avant l'arrivée de technicien, elle m'a répondu que les techniciens contactent la personne une demi heure avant l'arrivée. Le technicien m'a appeler en étant devant l'immeuble en me disant que personne l'a prévenu qu'il faut me contacter une demi heure avant l'intervention. De même, dans le monde entier l'intervention d'un technicien se programme pour une heure exacte et non sur une journée sans précision de l'heure exacte. Je suis client et non l'inverse.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande engie home services pour leur acceuil téléphonique, le technicien sympathique et travaille proprement comme tous les ans
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe agréable , réactif et prestation de qualité
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problème. Toujours le même technicien depuis plusieurs années. Très aimable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne discrète et agréable. Rapidité de l intervention. Travail bien fait je l espère sur la durée.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité, travail sérieux et bonne présentation de votre technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel à la réception téléphonique très à l'écoute et accommodant quant au technicien d'intervention, c'est un super intervenant, tres courtois et n'hésitant pas à bien conseiller pour une bonne utilisation de la chaudière. Surtout à conserver dans vos services.
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