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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien très curieux à regarder les effets personnels des clients
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIl serait bien de savoir en quoi consiste l'entretien annuel de la chaudière car à part un coup de pinceau pour le dépoussiérage , pas grand chose d'autre semble avoir été vérifié!?
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien qui ne se présente pas, et aucun appel d'Engie pour nous informer de son indisponibilité. Et depuis l'intervention refixée il y a quelques jours, la chaudière fuit...
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien, qui a trouvé la vanne 3 voies défectueuse, et qui a réglé mes différentes horaires de chauffe de l'eau sanitaire. Seul petit bémol, un meuble dessellé du mur (cheville placo arrachée involontairement, rien de bien grave) pour avoir de l'espace de travail. Traces de terre, eau et feuilles mortes dans la buanderie (penser à juste essuyez vos pieds) et se sera parfait).
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiédysfonctionnement de la chaudière après intervention de l'agent chargé de l'entretien alors qu'elle fonctionnait très bien avant. J'ai remarqué aussi dans le compte rendu de l'intervention envoyé sous peu par vos services que vos fichiers ne sont pas à jour et je tenais à vous signaler que la chaudière a été changé il y a 3 ans ..............!
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien, compétent, minutieux et sympathique.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRendez vous rapide, personnel agréable et compétent. Heure du rendez vous respectée
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien a passé plus de temps à critiquer l'emplacement de ma chaudière et à m’expliquer comment fonctionne une chaudière (Ça fait 28 ans que je sais...) qu'à chercher activement la panne. Il s'est contenté d'une courte réparation.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour. L'accueil téléphonique est irréprochable et donne le rendez-vous rapidement . Pour le technicien ,nous avons eu l'honneur d'avoir un garçon merveilleux connaissant très bien son métier et donne des bons conseils . A conseiller pour les dépannages .
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfaits des réparations effectuées par ENGIE sur notre Pompe à chaleur. Nous recommandons cette entreprise.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAppel à 8h30. Par chance, le technicien était déjà dans la ville pour un autre client. Intervention dans la matinée.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéAi rencontré quelques problèmes informatiques. Difficultés à comprendre l organisation interne des services.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRas tout se passe toujours très bien.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de l'intervention du technicien, il a réparé une panne et en a créé une autre. Depuis son intervention la pression de la chaudière ne cesse de chuter.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas vu de technicien....
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils du technicien. Travail consciencieux et précis.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAccueil excellent. A répondu à mes attentes et contraintes familiales. Technicien très professionnel et souriant même avec le masque😊
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs interlocutrices, certaines professionnelles , d'autres pas du tout. Un air aimable et un sourire "s'entendent".. Quant au technicien, il s'est contenté de juste regarder et de donner un rapide coup de brosse sur les grilles (2 sur 3 n'ont même pas été ouvertes), et l'entrée du conduit de la cuisine, qui est grattée et nettoyée à chaque visite, ne l'a pas été cette fois-ci . Duree de la visite éclair : une dizaine de minutes tout compris. En ce qui concerne la derniere question de cette enquête, j'ai fait retirer mon chauffe-bain et installer un ballon d'eau chaude.
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