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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe reparateur qui est intervenu lemardi 16 /02 est arrivé sans la pièce à changer.j avais signaler que c était la soupape de sécurité qui fuyait il devait reintervenir .jamais vu Depuis on essaie de vous appeler au 0228030150ou le 0228002904 impossible de vous avoir au telephone Et pour la visite d entretien annuel est ce que c est toujours d actualité?la dernière a été faite fin février 2020
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRien de particulier, l'accueil téléphonique est efficace et très sympathique. L'intervention a été rapide.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn an et demi, une douzaine de rdv à mon domicile pour arriver à la conclusion que ce n'est pas de leur domaine de compétences. Un minimum de méthode et de process auraient permis d'identifier le problème dès le début et d'exploser temps et argent pour tout le monde. Cela aurait aussi permis de résoudre le problème en un ou deux rdv maximum et de ne pas facturer un appareil de remplacement inutile.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn entretien fait en 5 mn chrono sans rien démonter se n’ai pas un entretien . Votre technicien se permet de me tutoyer je ne trouve pas ça très bien. Il doit être meilleur en commercial.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe contact téléphonique est bon et les interventions rapides, mais les techniciens ne restent jamais très longtemps, je doute donc qu'ils réparent réellement .Comme à chaque fois que vous passez, vous ne réglez pas le problème ! l'eau ne chauffe toujours pas à plus de 35 °, or nous avons un nourrisson et ses bains doivent être plus chauds. Cela fait 4 ans que nous sommes dans cet appartement et tous les hivers nous avons des soucis avec la chaudière. La pression est meilleure et les radiateurs ne s arrêtent plus, mais l'eau reste tiède. Donc non je ne vous recommanderais jamais
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéMon rdv n a pas été pris en compte alors qu un proche a fais 50km pour pouvoir accueillir le technicien étant moi au travail et après 3h d attente elle a du appelé Engie pour savoir ou en etait le rdv.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéla personne intervenante sérieuse et compétente
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité, écoute.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéRendez-vous respecté Travail correct
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéJ'en suis satisfait car on a su m'envoyer un technicien le jour même et mon problème a été résolu le jour même.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéIl n’est pas adapté à tout le monde. Tout le monde n’a pas d’ordinateur ou de smartphone entre les mains pour s’exprimer Pour les malentendants comme pour les personnes AG ce n’est vraiment pas évident
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu ce jour a été très professionnelle. Merci
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien était très agréable et efficace.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique et professionnelle
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très gentil , efficace qui a laissé les lieux bien propres il a fait la réparation demandée ( fuite d'écoulement ) et regardé si tout était en ordre aération …etc très bien
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité sur les interventions
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé sans que l’on ait eu l’info sur sa venue avant.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenant Parfait et agreable
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