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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et à l'écoute. Respect des conditions sanitaires actuelles. Travail soigné.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéla technicienne n’avait pas le matériel pour ma chaudière !
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéMalheureusement le technicien est reparti sans changer quoi que ce soit. J’aurai aimé qu’il prenne le temps d’essayer d’arranger le problème. Et si après avoir essayé , le problème persiste , à ce moment la prendre d’autres mesures. Le technicien a émis un avis sans avoir essayé de réparer la chaudière.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe rendez vous était prévu 7 avril, intervention le 17 février sans nous en avertir, un peu surprenant...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien a l écoute et explications sur mes questions merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’était vraiment pas aimable et a laissé ma cuisine dans un sale état. Rien n’a été nettoyé, bassine encore remplie d’eau et des saletés de la chaudière, j’ai même dû demander pour qu’il remette au moins le cache de la chaudière ! De plus il s’est plein à plusieurs reprises de devoir faire l’entretien annuel à la suite d’avoir réglé la panne. Je le cite « mes collègue vous ont vraiment dit que je devais faire l’entretien ? Sympa les collègues... » « ils sont sérieux les collègues là ? » J’avais vraiment l’impression de le déranger au plus haut point ! Bref, problème d’eau chaude réglé mais intervention très désagréable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique remarquable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéGénial, rapidité, efficacité, gentillesse !!!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Il serait bon de savoir à qui appartient le nettoyage du tuyau d'évacuation des gaz de la chaudière, puisque la personne qui entretient la chaudière ne le fait pas et que celui qui entretien les VMC d'appartement dit que ce n'est pas à lui de le faire.!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Pour la première intervention, cela s'est très bien passé. J'ai hâte de pouvoir de nouveau être satisfait suite à l'intervention finale
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et compétent
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à reprocher, professionnel et réactif, je suis contente de votre service.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéService très réactif et technicien sympathique (:
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechniciens,très compétant et très agréables !!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technitien est tres bon .dommage il n'y a pas de suivi dans la réparation.Cela fait six semaines que je suis en panne de chaudière,tout ce temps pour une simple sonde extérieure,jeudi 11 février la pièce n'était pas encore commandee .alors je pense devoir attendre un mois de plus . Merci ENGIE.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiédans tous les cas de figure rien a redire sur tous les aspects .Bravo continuez ne changer rien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMa chaudière fuel est extrêmement sensible et demande un réglage précis au niveau de la combustion (mélange air-fuel). La flamme doit avoir une certaine couleur pour être reconnue par le détecteur de flamme. Votre technicien est un peu léger sur ce type de problème. Il se limite trop à suivre les indications de votre sonde électronique qui ne peut restituer cette couleur de flamme... D'où la nécessité de 3 interventions pour finalement trouver le bon réglage avec mon aide...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDepuis qu'Engie intervient en tant que prestataire pour mon bailleur social, je suis entièrement satisfaite.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS tout est parfait
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