Évaluations clients Brest
-
Modifier Signaler
Le technicien n'est pas venu car son dépannage précédent a duré plus longtemps que prévu et après je n'étais plus disponible. Il a traité mon problème par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
convivialité et efficacité sont au rendez-vous Le plus: Nous avons toujours le même technicien et c'est formidable à l'heure d'aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très sympathiques et compétents . Travail effectué rapidement et proprement. Réponse à mes questions sans problème. Je n'ai pas été contacté car un rdv était pris.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très agréables, réactifs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux et professionnel, ce qui devient rare. Prodigue conseils et explications. Et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et compétent ,un vrai plaisir de confier mon installation a un très bon professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation rapide et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien renseigné par le technicien concernant l'état e la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en compte des demandes du client et bonne vérification de la chaudière explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien de la PAC fait sans encombres
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicienne au top Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rdv rapide et surtout la personne très sympathique et agréable La personne qui intervient, toujours aimable et très efficace. Donne de bons conseils Je fais l entretien depuis quelques années avec engie et j ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente réactivité suite chaudière en panne à l'approche d un week-end froid.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro, très a l'écoute. Nettement supérieure à la société précédente. Quelqu'un de méritant qui mérite une augmentation 😁
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Concernant la question suivante, j'ai été contacté la veille, ce qui est encore mieux. La technicienne m'a aussi demandé si l'heure prévue me convenait. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le fait d être prévenue avant la visite est très important pour moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entreprise consciencieuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv respecté, secrétaire agréable et technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contente de la révision de ma chaudière et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prise de rdv efficace ,personne à l ecoute ..le technicien prend son temps pour repondre aux questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très satisfaisante. Juste un petit bémol, ça serait d'avoir une heure approximative du passage du technicien. Sinon rien à dire. Très content pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai appelé le matin et j’ai apprécié la rapidité de l intervention qui a été programmée pour l’après midi du lendemain
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse très rapide afin de pallier la panne d'une chaudière gaz. Techniciens très professionnels. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La relation client est top, la personne prend son temps pour expliquer l’intervention et les travaux à faire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel tres agreable et a repondu a mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De la prise de rdv à l’intervention du technicien, tout était parfait 🤩 très pros 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est organisé et tout se déroule sans soucis. C est professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis client chez vous depuis quarante six ans, je pense que vous avez compris.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant sympathique et qui explique ce qu'il a fait. Donne quelques astuces...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rapide et efficace de plus personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça serait bien d'avoir les pièces de rechange. Une semaine minimum prévue sans eau chaude et chauffage, c'est un peu exagéré surtout en janvier.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les deux dernières interventions ont été exécutées avec soin ( malgré les difficultés rencontrées pour achever le désembouage) . Les résultats sont satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait bien de mettre à jour à la fiche client: 3 appels pour la mise à jour des numéros de téléphone et 3 fois que les numéros sont tjrs obsolète… ça en devient pénible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ecoute téléphonique parfaite, dépannage rapide et panne bien expliquée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est intervenu Mardi 11 après-midi pour l'entretien de ma chaudière qui fonctionnait à son arrivée. Peu de temps après son départ, je n'avais plus de chauffage. J'ai appelé l'agence tout de suite mais pas de réponse. J'ai donc appelé le lendemain matin et donné mon accord pour la commande d'une pièce à changer. Depuis le 11 Janvier 17h00 à ce jour, le 16 Janvier, je n'ai pas de chauffage et l'intervention n'est prévue que le 18 de ce mois. Il fait 14° dans mon appartement. C'est inadmissible de laisser les clients dans une telle situation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci de ne plus faire intervenir ce technicien. Sav chez moi !! horaire d.intervention non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide ,j'ai eu un RDV le lendemain de mon appelle , un technicien est venue à l'heure Parfait ,pour moi j'ai rien à dire ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La technicienne est non seulement ponctuelle, fait parfaitement son job, mais en plus très agréable, rassurante et à l'écoute. Merci bcp à elle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait du travail effectué, de leur amabilité ainsi que de leur conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique très professionnel. Relance d'un devis signé le 24 novembre le 11 janvier sans nouvelles de la date de réparation. Finalement, les pièces (vase expansion et purgeur) retrouvés à l'agence dans un coin !!!. Aujourd'hui intervention d'un technicien, très compétent, qui à ma demande teste de nouveau mon vase, au final en bon état. Heureusement car pièces commandées pas bonnes références. Au bilan, pas de vase à changer et nouvelle commande d'un purgeur. Dans cette période difficile je suis indulgent et l'erreur est humaine mais une meilleure gestion des pièces de rechange suite à un devis pour une réparation est peut-être à mettre en place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention c'est très bien passé. Le personnel est très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très déçue d’être obligée de vous contacter à chaque fois pour prendre un rendez vous , normalement je recevais un courrier pour mon entretien et la rien , normalement mon entretien est en décembre et j’ai du attendre Janvier pour avoir un rendez vous et pourtant je paye tous les mois pour la formule sécurité, ça fait deux ans que si j’appelle pas , j’ai pas de rendez vous soit disant a cause du Covid .... c’est pas très pro .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant souriant, ponctuel avec masque !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace par un personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien ponctuel et à l écoute, intervention utile, efficaces et avec toutes les explications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact de la prise de RDV au RDV lui même. Ponctualité du technicien et travail sérieux et propre. Continuez comme cela !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La technicienne était parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour pleinement satisfait de l'appel téléphonique et du technicien qui est intervenu à notre domicile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro - Disponible et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact avec le technicien. Explications claires et contact très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je ne suis pas concernée par cette enquete. votre fichier n'est pas a jour Cdt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a manipulé l'évacuation d'eau de la chaudière et a endommagé le raccordement. Nous sommes actuellement avec un seau en dessous de la chaudière car selon lui ce n'est pas de se responsabilité de réparer. Nous allons résilier notre contrat avec Engie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels agréables aussi bien le technicien que la personne de l'accueil à Brest
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique, rapidité, efficacité du technicien... Et sympathique en plus.... Panne réparée...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Service client à l’écoute. Technicien a l’heure et compétant. Impeccable pour info le technicien m’a contacté la veille puisque l’intervention était programmée le matin à 8h00
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Absolument rien à redire à la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un technicien incapable de voir qu il y a un problème. Nous sommes toujours sans chauffage !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien très bien fait et la personne très bien et sérieux dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv pour des renseignements ainsi qu’une vérification de la chaudière suite à un défaut Le technicien toujours au top et très sympa. Très transparent et honnête dans ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS très bonne communication .prise de RDV et confirmation par sms .en temps et en heure .la technicienne a été professionnelle et trés gentille
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité et technicien très à l'écoute avec des explications simples et précises.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise vraiment sérieuse, technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installation d'une nouvelle PAC Daikin. Travail très soigné. Technicien très compétents et très agréables. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien a été très professionnel et ponctuelle,il ma donner aussi des conseils en rapport avec l'entretient et l'utilisation de cette chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prise de rendez-vous rapide. Intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente de l intervention, quand j'ai eu besoin d'Engie Home Services,j'ai à chaque fois trouvé un interlocuteur attentif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique, gentillesse et précision dans les propos. Intervention du technicien à l'heure prévue, beaucoup de sérieux et de professionnalisme malgré les intempéries ( intervention sous la pluie) afin de déterminer la source de la panne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Toujours satisfaite des prestations d'Engie Home Service aussi bien à l'accueil que les techniciens : serviable, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement. Une cliente satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention menée avec efficacité, malgré un accès difficile, sur un extracteur de ventouse . Très satisfait de l'intervention de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est arrivé en avance ,ce que j'ai apprécié.J'aibeu affaire a un professionnel compétent ,attentif et pédagogue. Il m'a expliqué ce qu'il faisait et de plus a accompagné patiemment ma demande de subvention Engie. Je le remercie vraiment car il a règlen problème qui durait depuis quelques mois et il m'a soulagee, le tout avec compétence et gentillesse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent, intervention de maintenance au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien opérationnel, de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence de Brest est toujours au top. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant etait pro, il a agit en professionnel et a son départ tout etait propre nickel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En panne un 30 décembre après 18h30 agence fermé don je suis tombé sur une plate-forme téléphonique le mec comprenais rien au tel mais des le lendemain j'étais contacté par l'agence a la première heure au début on devais faire une intervention le 4 janvier ramener au 3 et au final j'ai été dépanner le 31 décembre en fin de matinée ils ont tout mis en oeuvres pour mon eau chaude et chauffage reçu de très bon conseil de la part du technicien très compétent et secrétaire très agréable mes meilleurs vœux à tt l'équipe et merci encore
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un souci de chaudière en cette période d'hiver ! Qui peux mieux que Engie pour intervenir rapidement? On sait qui appeler dans ces cas là: accueil chaleureux , prise en compte de la demande efficacement et dépannage dans la lancé par un technicien très professionnel et sans aucun doute très compétent. Efficacité dans l'interface entre l'appel téléphonique, la prise en compte , la disponibilité d'un technicien et le rappel pour vous signaler son arrivée . Je suis très satisfait de ENGIE que je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agrable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des techniciens de Brest, ravie de voir que c'est un technicien qui est déjà intervenu. Toujours de bons conseils, consciencieux. Très professionnel comme à chacunes de ses interventions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
des personnes sympathiques, compétents, courtois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très agréable personne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réparation effectué par un technicien compétent.merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne au téléphone et technicien compétent et sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent qui prend le temps de bien observer l'installation et de partager ses observations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installation d'une PAC . Techniciens très compétents et très agréables. La pose a été faite très sérieusement et très proprement . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel le technicien qui est intervenu, et très sociable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu, s'est montré très sympathique et hyper professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique