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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique car j'ai décalé le rendez-vous initial. Technicien très professionnel. L'appel avant intervention pour préciser l'heure est aussi très appréciable.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes satisfaits du service après vente . Le technicien a été professionnel et ponctuel.c'est bien quand c'est toujours la même personne qui vient en dépannage car elle connait l'appareil
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactifs et agréables (standardiste et technicien)
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon contact téléphonique et bon échange avec l'intervenant
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait.
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa visite du technicien: super ! Gentil, efficace, très respectueux des geste barrières. De bons conseils et tout ça avec gentillesse et politesse . Bref rien que du positif. En revanche, comme l'année passée, l'administration générale est nulle: site internet qui propose de changer la date mais qui ne marche pas du tout (essais pendant une semaine...) Heureusement que la secrétaire du bureau local fait son boulot pour rencontrer ma demande téléphonique de report de la visite... Confirmation par internet (centrale Engie) de la visite à la date refusée ...comme quoi le site web ne fonctionne toujours pas après 10 jours...
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du technicien
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon service.. à l'écoute du client et répond à nos attentes.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très pédagogue. Il a su répondre à toutes nos interrogations
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiers1er appel téléphonique (N° tel trouvé sur internet, pas l'agende de st brieux) pour faire un contrat, très bon accueil et un rendez vous fixé pour la révision de ma chaudière mais personne n'est venu au jour prévu . 2ème appel à l'agence de St brieux: bon accueil, rendez vous pris et intervention le jour prévu cette fois. Technicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPassage le matin pour ne rien faire (je travaille de nuit). Un second Passage surprise l' après-midi le même jour, là désolé, j ai 1 vie et j étais absent. Ensuite un texto pour me signaler qu'en raison de mon absence, on me remercie de contacter engie pour recaler 1 rdv....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVous êtes efficace ! On va résoudre le problème !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière a été posé il y a 1 an. Première révision. Personnel compétant qui n hésite pas à donner des conseils.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiers10 pour Renaud
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres professionnel et a l'écoute.ecplications etc
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersproblèmes avec cette chaudière (défectueuse dès la pause et non remplacée-2013) depuis installation d'un nouveau corps de chauffe (31/05/22) fuite d'eau importante / problème de soupape/ obligation de fermer la chaudière donc plus d'eau chaude depuis le 01/06/2022 En attente de la visite d'un technicien , plusieurs appels sans suite /en attente de la livraison de la pièce à changer , heureusement pour nous c'est presque l'été ! grâce à Engie nous faisons des économies de chauffage entre autre !!!!
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersbon accueil tres poli bonne conversation;tres competent
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait l'entretien annuel de la chaudière à gaz. RAS
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