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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage très rapide. Merci.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu une dame au téléphone qui était fort désagréable sur le ton employé, lorsque je lui ai posé une question sur les confirmations du rendez-vous que j’ai fait par Internet, puis par la suite à un courrier reçu dans ma boîte aux lettres, dame qui n’est certainement pas patiente avec les clients et qui n’a certainement rien à faire à répondre au téléphone
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent et aimable rare de nos jours .
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCela aurait été mieux d’éviter une 2eme intervention pour en tirer la conclusion à savoir ne pas perdre une semaine pour faire le devis de remplacement de chaudière. Pas de chaînage au sortir de la première intervention aurait du vous pousser à faire le devis rapidement. A la 2eme intervention il est constaté plus de chauffage et plus d’eau chaude. J’espère que cela va s’accélérer pour changer cette chaudière.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien super
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous d'entretien avait été proposé par mail à une date pour laquelle je n'étais pas disponible (29 août) ; sur le site internet engie, une autre date a été convenue (25 septembre) mais devait faire l'objet d'une confirmation par mail; en l'absence de confirmation, j'ai donc appelé le service qui m'a dit qu'un entretien était bien prévu mais à la date du 31 octobre sans que j'ai été prévenu; il y a donc un problème de procédure dans ces prises de rendez-vous via le site. Pour le reste, les échanges téléphoniques se sont bien passés et le technicien a été très courtois et professionnel.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention très correcte
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe créneau horaire pour l'entretien de la chaudière est beaucoup trop grand 8h30/12h30...Je ne suis pas en télétravail et prendre 1/2 journée pour ça, ben merci mais non merci... Avant que le technicien ne passe vendredi, la chaudière fonctionnait sans problème. Il doit repasser ce vendredi car depuis qu'il a fait l'entretien, elle fuit...De nouveau, je dois être présente de 8h30 à 12h30...
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien intervenu chez moi le 28/10 était très professionnel et surtout à mon écoute.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute, qui maîtrise son sujet et le relationnel
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBien !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéParfait très bien expliquer ponctuelle très serviable merci
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail, très satisfaite.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétout est bien. Pas de remarque particulère
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Très bon contact
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien de maintenance très sympa, donnant de bonnes explications sur son travail, et travaillant précautionneusement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention, technicien à l'écoute. Bon suivi de mon pré-diagnostic et bonne recherche de solution. À suivre pour voir si le problème est résolu et tout cela en concertation avec le technicien.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAprès un 1er rendez-vous pas honoré et sans prévenir ou j'ai attendu toute une journée pour rien ,je suis toujours content du technicien qui est venu depuis plusieurs années
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite dans son ensemble,oui je "recommande."et garde ma confiance.
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