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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéOui je recommande Home service Très satisfaite
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe n’ai rien à rajouter car je suis très contente de cette ste continue La seule chose pas de dépannage les jours fériés
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétout est bien renseigner
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis depuis le mercredi 9 novembre 2022 sans chauffage ni eau chaude bien pour la douche et la vaisselle . Passés 6 jours sans chauffage ni au chaude pour une pompe à chaleur neuve de l'année 2021. j'ai contacter le 02.41.50.30.30 le matin et depuis pas de nouvelle !!
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié1 er RDV repoussé comme les 2 années précédentes .
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pu être dépannée que 4 jours après mon appel, c'est un peu long, heureusement que la température n'était pas encore trop froide.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéInterlocuteur difficilement compréhensible. Ne cherche pas de solution et répète en boucle sa leçon. Ce n'est pas un accueil téléphonique digne d'une société qui se veut performante. Heureusement le technicien était très compétent et serviable.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéje suis en panne de chaudière depuis 8 jours. UN Dépanneur est venu le lundi 07 novembre pour me dire que c'était surement le bloc gaz ou les électrodes. Piéces que nous avons commandées de suite .Le lendemain .Engie à reçu les électrodes mais pas le bloc gaz .Engie à refusé de m'envoyer un technicien pour voir si la cause de la panne venait des électrodes .Enfin vendredi 11 NOVEMBRE Après au moins 15 appels téléphoniques j'ai réussi à avoir un chef d'équipe qui m'a envoyé un technicien . Celui-ci n'a rien pu faire pour le dépannage .Aujourd'hui samedi 12 novembre toujours pas de bloc gaz donc de chauffage et d'eau chaude. comment pourrais je être satisfait.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne reçu à mon domicile très compétente.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et professionnel, et de plus très sympathique dans sa communication abec le client. Pb panne réglé efficacement.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien très competant
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès difficile à joindre mais ensuite accueil très correct.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéque des compliments à votre équipe de techniciens .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDevant être rappelé autour de la date anniversaire de visite d'entretien, je ne l'ai jamais été. J'ai du appeler moi même et me suis vu attribué une première date plus d'un mois et demie pus tard, arbitrairement. Le jour de l'intervention, le technicien n'avait pas les consignes particulières que j'avais laissées lors de l'appel (numéro à appeler, créneau horaire à éviter). Par ailleurs, le technicien était visiblement agacé, à manqué de toute courtoisie (même pas un bonjour !) et à abimé le mur d'un de mes couloirs avec ses outils. Bref, je suis extrêmement déçu par les conditions de visite d'entretien de cette année avec Engie.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation du Technicien, très à l’écoute et performant !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention ,le technicien a bien répondu à mes questions et donc bien les infos pour prendre les bonnes décisions. Pour moi il maîtrise bien son sujet .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnels commeon aimefait en trouver partout...
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPonctuel, sérieux, efficace.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéj'aimerais bien que ma consommation de gaz soit régler cela fait dix ans que j'ai que le chauffage et l'eau chaude ,. je vie seule dans ma maison ,un plombier a trouver une fuite sous la maison . j'aimerais qu'un expert ce déplace . HABITAT 49 bouge pas beaucoup
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