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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien le jeune homme efficace et sympathique et courtois
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierscomplique a vous avoir
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant très courtois et professionnels .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon conseils et service des techniciens . ( petit bémol pour le service entretien qui na pas été fait en 2021 ????)
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès pro. attentif a mes attente, courtois.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est compétent et clair dans ses explications
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPar rapport à l'intervention j'ai reçu un courrier en me disant que le technicien allait passer le 29 mars à quelle heure ? Je suis resté toute la matinée chez moi ils sont passés en fin de matinée je sais que je ne suis pas la seule mais la moindre des choses c'est de me téléphoner qu'il allait venir quelques minutes avant mais autrement je n'ai rien à dire par rapport à leur prestation des salariés très gentil et serviable.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide mais pas au moment qui me convenait le mieux
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersHélas,la sonde de température est HS et n est pas intégrée dans le contrat d entretien .Vu le prix,je renonce à ce gadjet
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe remercie à toute l'équipe de ENGIE de résoudre rapidement et efficacement les problèmes de ma chaudière . J'ai pu obtenir rapidement le RDV du lendemain après mon appel téléphonique. Merci
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai rien a dire travail bien fait
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe me déplaces au bureau pour organiser 5 RDV pour 5 chaudières , nous programmons une heure de début assez précises , (premier client de la journée. le premier technicien se retrouvant sur le site 1h30 avant l'heure programmer, je l'ai au téléphone , je lui dit que j'arrive mon bureau étant à 5 minutes . réponse , j'ai autres chose à faire réponds-t-il ? je lui dit de passé à la deuxième chaud , le locataire ouvre la porte. et ce technicien s'en va . retour en après-midi d'un autre technicien qui lui exécutera les 5 RDV , très bien et professionnel , mais moi j'ai perdu ma journée . avec vos administratives qui rigolent au lieu de prévenir le client des aléas .
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très agréable, professionnel et à l’écoute.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPar deux fois, l'intervention n'a pas eu lieu comme prévu et ce, sans que j'en ai été informée. Deux après midi à attendre. Quel manque de respect du client ! En revanche satisfaite de l'intervention elle même.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et explique bien les choses
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit au téléphone ou au cours de l’intervention, les personnes ont fait preuve de courtoisie, d’amabilité, d’écoute, d’efficacité et de compétence.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes rendez-vous plus précis seraient parfaits plutôt que des créneaux sur une 1/2 journée...
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention des 2 techniciens.efficaces et polis.proprete après intervention.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfais de l int
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