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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, intervenant sympathique, compétent, et ponctuel, rapport d'intervention clair. Accueil téléphonique en vos bureau excellent. Je ne réponds pas à la question sur le contact avec le technicien rendez vous ayant été pris.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéAucune assistante par téléphone , uniquement de la prise de rendez-vous alors que mon problème aurait pu être résolu en 2minute avec une hotline de qualité. Mais l'objectif est de facturer un maximum même pour un dépannage ou une simple explication du fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique a été très efficace mais la personne qui est venue est très agréable mais elle n'a pas su d'où venait mon problème ,elle doit se renseigner et revenir vers moi je l'espère cette semaine donc le problème n'est absolument pas réglé
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétout a été parfait. employé Engie sympathique et professionnel.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l.accueil téléphonique et de la compétence d’Arnaud le technicien à recommander
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable, ayant le sens du service. Malheureusement c'est la chaudière qui s'est mise en défaut et une pièce doit être changée.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéEn progrès constant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéDes agents efficaces et dépanneur agréable et aimable
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéC’est toujours parfait, merci
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéle délai était long entre la signature du devis et l'intervention , plus de 2 mois, et c est parce que je me suis manifestée, sinon je pouvais encore attendre. de plus le technicien qui a travaillé, m'a laissé beaucoup de saleté, le chantier n'a pas été nettoyé après son intervention, gravât, suie, poussière, alors que mon aspirateur était a sa proximité, j'ai dû passé de temps à nettoyer. Pourquoi les techniciens, n'ont ils pas un e protection à mettre au sol ? quand aux explications pour le moment je n'ai vu personne.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel , agréable et professionnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEfficacité, politesse et gentillesse peuvent changer le monde.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Technicien sur site compétent et disponible
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéappel lundi 26.04 à 10h pour intervention chaudière, technicien à mon domicile 1H plus tard, merci beaucoup pour votre réactivité
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrop de délais. l'intervention a eu lieu jeudi 22. Je ne connais pas la centrale qui concentre les pièces détachée mais vous avez un gros problème. Ce sont plutôt les clients qui ont un gros problème. Evidemment, on se garde bien de me donner le nom de la centrale. J'hésite pour continuer ce contrat ainsi que le contrat de fournisseur de gaz.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPrestations et travail propre les techniciens que j'ai pu voir sont de bons conseils et professionnails merci à engie
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et bienveillance
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien super sympa et une intervention techniquement au top..très serieux.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiédommage qu'il n'y a pas de technicien disponible pendant le weekend ????
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéil faudrait une meilleure précision sur l'heure d'intervention
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