Reims
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Reims

8 Rue André Huet, REIMS 51100

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Avis pour Reims

Total: 3 944 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je recommande ENGIE Home Services, sérieux, compétent, réactif, compétitif, ponctuel

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a été ponctuel et efficace pour l'intervention

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien sympathique et efficace

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Continuer ainsi, c'est très bien.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Prestation parfaite

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours parfait ,intervention rapide .

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à reprocher au technicien qui a été à la hauteur de l'intervention et à répondu à nos questions aisément. Le seul point noir est la plage horaire donnée lors du rdv, à savoir 8h/13h, beaucoup trop longue. Il faudrait donner un horaire un peu plus précis au cours de la tournée, du type "je serai là vers 11h" ou mieux, pouvoir suivre son trajet sur le smartphone, comme cela se fait pour certaines livraisons de colis où l'on peut voir combien de clients seront servis avant nous, avec une mise à jour régulière, ce qui donne une idée du temps d'attente.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Révision annuelle, l'intervenant à été poli, coutois, ponctuel, rapide et efficace.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    equipe au top rien a dire

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien efficace et aimable

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Travail propre et rapide ,horaire respecté .

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien n'a finalement rien fait mais n'est pas responsable de cette situation ! l'entreprise ne prend pas en charge les chaudières 3CEP, ce qu'on aurait pu me dire avant, sachant que j'avais téléphoné avant de souscrire en ligne, l'accueil téléphonique reste à parfaire ... laisse l'impression de vouloir terminer l'appel au plus vite

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Polie . Fait son travail avec sérieux et respectueux .

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout est toujours impeccable. Secrétaire pour rdv, technicien sympathique compétant.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le délai pour changer la VMC est beaucoup trop long. Il a fallu que je trouve une autre solution.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS concernant la maintenance.Par contre je ne suis pas contant. Mon thermostat a un problème de programmation le technicien m'a dit qu 'il faillait le changer.Je suis très surpris du devis.Jai un contrat formule intégrale trois étoiles tout inclus.Il paraît que le thermostat n'entre pas dans la formule intégrale et la main-d'oeuvre non plus.C'est bien écrit sur mon contrat notre garantie tout inclus :Pièces main-d'œuvre et déplacements quels que soient le nombre et la nature des pannes! Si le thermostat n 'est pas garanti ,la main-d'oeuvre et les déplacements le sont.J'espère que vous prendrez ma dé marche en considération.Dans l'attente d'une réponse je vous remercie.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai l impression que les techniciens ne sont pas assez qualifiés.

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