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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe rapport prix, prestation est bien trop élevé. Proche de 170 euros pour 45 mns d'intervention c'est abusé. Pour l'instant, je n'ai pas eu de pièces à changer. Je m'attends au pire lorsque ce sera le cas.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'entretien effectué, en effet, le technicien qui intervient depuis quelques années est compétent sur ce type de chaudière effectue un travail soigné et efficace.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire de plus
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa secrétaire qui vous répond n'est pas aimable du tout et ce n'est pas la première fois ...1 et en plus elle vous fait culpabiliser en disant que on va me donner un Rdv à la place de quelqu'un qui n'a plus de chaudiere du tout !!! quand aux dépannages c'est compliqué je possède un contrat intégral 3 étoiles, mais je dois toujours me "battre " avec la secrétaire pour obtenir un Rdv rapide .... Le dernier Rdv en date une chaudiere qui fuit avec eau partout dans la cuisine depuis 3 jours on me propose un rendez que le lendemain de mon appel🤔 De plus cette panne était du au technicien qui avait mal fait son travail lorsqu'il est venu effectuer l'entretien de la chaudière ( il a pas fermer le robinet) De plus cette panne étant tombée un week-end, un technicien de garde m'a contacter le samedi soir à 19h pour me demander ce qu'il se passait, je lui explique il me dit que je peux me servir de eau chaude et qu'il essaierait de passer le dimanche mais qu'il me rapprlerait dans tous les cas pour me dire ... j attend toujours son appel et de plus le faut de mettre eau froide n'a fait que empirer la fuite . Je suis assez déçue de la prise en charge globalement... Mais je sais bien que comme d'habitude mon avis ne sera pas pris en compte . Cordialement
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire service sérieux je suis très satisfait d'ENGiE
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon contact avec l intervenant sympa et bon travail
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRAS, suite à un pb de chauffage, un rdv a été prit en 48h et réglé.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux professionnel et très agréable qui a pris le temps de me donner des conseils Dommage de ne pas savoir son nom car je le recommanderais !!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPar contre je n'ai appris le rdv que 3 jours avant par SMS. C'est quand même juste pour s'organiser
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité un samedi matin, merci beaucoup
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéintervention simple juste un détecteur de monoxyde de carbone a changer mais fait correctement
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéSuper service et très bonnes explications.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe contrôle annuel a été effectué très sérieusement par le technicien. En professionnel compétent , il m,a expliqué ce qu'il avait fait et prodigué quelques conseils. Je suis très satisfait.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéIl est bien de prévenir quand la personne vient moi il devait venir entre 14h30 à 17h30. Moi qui avais rendez vous 12h il a toquer à la porte à 11h20. Sinon le monsieur a fait en sorte d'être parti pour que je soit libre à mon rendez vous.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéOui très bien lorsque j ai changé la date du rdv
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéprise de rendez vous faite avec acceuil telephonique très clair et correct. Le technicien est venu dans le créneau horraire adapté, et m' a prevenu de son arrivée, ce qui est très correct. Travail de réparation rapide et efficace, avec explications claires.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDélais d'intervention trop long, pas de plombier. 2 mois sans chauffage... sans commentaire
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéparfait à tous les niveaux
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