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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersVos techniciens sont intervenus pour la mise en service de ma nouvelle chaudière installée par vos soins (sous traitant mandaté). Totale satisfaction mais j'attends tout de même des informations d'un plombier que vous devez me communiquer concernant un réglage de débit d'eau chaude suite à cette nouvelle installation. Votre agence d'Eckbolsheim est informée et j'attends sa réponse.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersl'accueil téléphonique ne correspondait pas à notre attente, mais suite à des explications dures, le problème a été résolu partiellement. Vous suivez des règles fixes et ne cherchez pas à résoudre des problèmes existentielles qui peuvent intervenir chez vos clients
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très pro, sympathique, poli, méticuleux.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersOn aimerait avoir plus de précisions sur l'heure de passage de l'agent, nous proposer le matin ou l'après midi c'est trop vague.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfaite du passage du technicien
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail minutieux et sérieux, réponses pertinentes aux questions posées.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTout va bien.....!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu contrôler le chauffe-eau. Nous l'avons testé avec l'eau chaude de la salle d'eau tout était ok. Mais quand j'ai voulu utiliser l'eau chaude de la cuisine, cela ne fonctionnait pas. Donc j'ai du téléphoné pour avoir un RDV pour un dépannage.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTotalement satisfait , accueil, S.A.V. et relation commercial.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes trés agréables au téléphone ainsi que sur place
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité du technicien, travaille proprement, professionnel
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire , c'est parfait sur tout la ligne
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention soignée et faite avec professionnalisme.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersAbonné au service entretien annuel, Engie m’a proposé un RDV. Top, plus besoin d’y penser chaque année. Le technicien appelle avant son arrivée au RDV, l’horaire est respecté. Technicien professionnel et sympathique.
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était au top !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité de l'opératrice au téléphone Réactivité , intervention prévue pour le lendemain Technicien a téléphoné avant intervention comme d'habitude , que ce soit pour maintenance annuelle ou pour un dépannage , intervention efficace , avec des explications claires au client ce qui est rare donc bienvenu.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et minutieux
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersefficacité, promptitude et comprehension
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersEntretien très rapide et prix vraiment très chère !!!!
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous jeudi matin. Nous sommes mercredi et je n'ai toujours pas mon devis. Prêt à signer, je suis en train de voir ailleurs!
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