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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été prévenu 15 mn avant et cela m'a permis de préparer la pièce (linge suspendu).
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention s’est bien déroulée. Le technicien était compétent et m’a fourni les informations indispensables au bon fonctionnement du matériel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant mais je suis en attente d’une estimation d’installation d’une pompe à chaleur air eau.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa visite pour valider le remplacement de ma chaudière par une pompe à chaleur s'est parfaitement deroulee, tous les points ont été abordés, les mesures prises. Professionnel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne information la veille pour un créneau de passage réduit serait encore plus appréciable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne semaine pour la commande d une pièce Inadmissible
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a appelé avant d'arriver. Il est professionnel, très souriant et courtois. Je recommande.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très poli, professionnel et méticuleux.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de la maintenance et la réactivité de la plate-forme. Le dernier dépannage du mai 2022 était performant (moins d'une heure). J'ai déjà fait abonner un ami et je re recommande absolument.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes pièces commandées ne correspondaient pas à celles nécessaires pour l'intervention. Le technicien a redevisé les pièces avec la notice que je lui ai présenté ce qui aurait pu être fait la première fois. Perte de temps préjudiciable pour mon activité
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès compétent le technicien
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersAprès l'intervention du technicien pour la révision annuelle de la chaudière du 25-5-22 vers 10h, la pression du circuit d'eau du chauffage reste à 0 bar. La chaudière ne fonctionne plus en mode chauffage. Pour une révision c'est un comble. Je ne suis absolument pas satisfait du sérieux de votre technicien !!!! J'appellerai Engie le 27-5-22 pour une intervention de dépannage.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTotale satisfaction
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien réactif et à l'écoute du client, très professionnel !
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire le technicien était là à l'heure convenue et la prestation était nickel
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil téléphonique est chaleureux et agréable, le technicien, lors de l’intervention, s’est révélé très sympathique et professionnel. Ne changez rien !
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé une intervention à Engie pour une fuite de gaz qu'à constater RGDS. J'ai donc demandé à RGDS d'intervenir pour réparer. Le technicien qui est intervenu avec son renifleur n'a pas trouvé la fuite. Il a dit qu'il fallait changer la tuyauterie je lui demandais s'ils allaient le faire. Il m'a répondu qu'ils n'avaient pas le temps le gars en charge ee ce travail était malade ou absent ou en congé et qu'il fallait que je me débrouille pour trouver quelqu'un. Je croyais que le gaz était au cœur du metier d'Engie. Cen'est pas le cas il devrait peut-être se reconvertir.
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