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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro ! Sympathique et efficace
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIl serait souhaitable que ce soit la même personne qui s'occupe de l'entretien de la chaudière à chaque fois... ce n'a pas été le cas malgré ma demande. J'aurais très bien pu repousser le rendez-vous si on m'avait dit que la personne habituelle était en vacances. La personne que j'ai eu au téléphone n'a pas été très sympathique ni compréhensive et ne m'a pas informée que mon technicien habituel était en vacances ! Cela fait deux ans de suite que ça arrive...
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéA l'heure, très pro. et sympathique en plus .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès efficace le système de prise de rendez-vous et la disponibilité des personnes au téléphone, idem pour la personne venue faire le contrôle.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiétout etait parfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait.Rien à signaler...
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéImpeccable. Rien à dire sur la prise en charge de notre appel et sur l'intervention du technicien qui a été très professionnel et répondant à toutes nos questions.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéProblème non résolu pressions de la chaudière montée de1.5bar à3bar en 4heures
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéle tehnicien qui est intervenu était tres professionnel.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéIntervenant professionnel et à l'écoute.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLorsque je voulais déplacer mon rdv la première fois que j'ai appelé, j'ai eu Mélanie au tél et à nouveau elle a été très désagréable. Je voulais que le technicien ne vienne qu'à partir de 16h30 car ni mon mari ni moi ne pouvions être dispo avant. Elle ne m'a même pas confirmé l'horaire alors que j'ai demandé par 2 fois par email. Bref, avec Mélanie cela ne passe pas du tout!!!!! Lors, de mon 2ème appel pour finalement annuler mon rdv car je devais être hospitalisée, j'ai eu une autre dame qui, elle, a vraiment été très compétente et m'a de suite confirmé par email mon nouveau rdv. C'est dommage que je ne lui ai pas demandé son prénom. A part cela, tout s'est bien passé.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique connaissant son métier
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéÊtre informé de l'avancement ou du report de la date d'intervention
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler. Tout s'est passé comme prévu
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon technicien très polis bon travail et propre je recommande ce technicien qui viens de Colmar réparer sur Strasbourg
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiésatusfait des conseils du Technicien. Telephone avant Sa venue.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéEntretien non effectué lors du passage le 28/07 Panne depuis le 30 juillet plus d'eau chaude. Attitude condescendante du technicien lors des échanges. Je lui fait part des différents problèmes rencontrés et il rétorque que mon contrat est bas de gamme! Donc service bas de gamme?
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéIntervenant Sympathique et efficace
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien.
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