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    Très professionnel. Très content du travail.

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  • 5 / 5
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    Technicien efficace et compétent

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  • 5 / 5
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    Sérieux rapide précis

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, réactivité et professionalisme lors de l'intervention.

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  • 5 / 5
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    travail propre rapide et bien fait ouvrier tres sympa

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  • 4 / 5
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    Intervenant sympathique efficace et très professionnel

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  • 5 / 5
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    je n'aie jamais eu de problème avec le sérieux de vos intervention et de vos techniciens...!

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  • 5 / 5
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    Le technicien est très compétant et très sympathique. En espérant que le prochain entretien de ma chaudière sera fait par lui. Merci.

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  • 5 / 5
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    Rapidité pour obtenir un rendez-vous Professionnalisme et efficacité du technicien

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  • 3 / 5
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    Manque d'information, ouvrier sympa, trop d'attente.

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  • 4 / 5
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    Dommage de tomber en panne de chauffage un samedi soir car aucun dépanne avant le lundi matin

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  • 5 / 5
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    Personnel performant dynamique et a l'écoute sur l'agence de mathay rien a redire

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  • 4 / 5
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    technicien très à l'écoute et tres disponible. très bien

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  • 5 / 5
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    super intervenant , très à l'écoute travail bien fait avec une grande amabilité, prenez soin de lui , chouchouté le pour le garder, les bons éléments sont rare, ne pas hésité aux petites augmentations qui vous aide à garder les bon ouvriers et une très bonne image de votre société , encore merci à lui .

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  • 5 / 5
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    travaille très bien professionnelle personne très sympathique je suis très satisfait

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur l'intervention du technicien, par contre la périodicité des entretiens n'est pas respecté, rendez-vous décalé, au départ le 13 janvier pour avoir l'entretien le 1er mars, résultat, l'entretien n'est pas fait dans l'année, le contrat devient tendancieux, le problème c'est que c'est récurrent

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  • 5 / 5
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    Professionnel et sympathique.

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  • 5 / 5
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    Professionalisme de l'intervenant (Mickaël)

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  • 5 / 5
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    travail bien acomplie rien d autre a dire

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  • 4 / 5
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    J'ai tenté d'appeler pour changer la date du rdv et ça n'a jamais décroché. Il serait mieux que l'heure du rdv soit définie la veille.

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide pour venir gérer notre panne. Technicien au top. Professionnel, sympathique et de bons conseils. Nous le redemanderons pour les prochaines révisions.

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

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  • 5 / 5
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    *depanage tres rapide merci

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  • 3 / 5
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    Le contact à été très bon mais je suis moins satisfaite des services. En effet je me retrouve avec un gros soucis sur ma chaudière (chaque année on me facture le base d expansion) et apparemment il n y a pas de grande solution. Donc je sais bien que c'est complexe mais j ai une impression qu il n y a pas de grand professionnalisme qui prend la chose au sérieux.

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  • 4 / 5
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    Contact téléphonique rapide et aimable . Très réactif . A l'écoute du client !

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    Tres bien, rien a critiqué. Ras.

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    Technicien très professionnel. Rien à redire, contact facile.

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    La personne qui est intervenue ce matin à parfaitement fait son travail. Très bonne conscience professionnelle et très sympathique.

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  • 5 / 5
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    Au top merci

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  • 5 / 5
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    La prise de RV n'a pas été bien enregistrée car nous avons eu droit à deux RV avec deux dates différentes ce qui m'a fait vous recontacter par téléphone pour confirmation. Ça fait pas très sérieux.

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  • 4 / 5
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    Au premier RDV ,le technicien n'a pas pu venir et dommage je n'ai eu son message qu'assez tard dans la journée , mon fixe n'a pas sonné. Au deuxième RDV tout va bien , mais le lendemain nous avons du rappeler car chaudière fonctionnait mal. Mais dans l'ensemble , nous sommes assez satisfaits .

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  • 1 / 5
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    Nous avons 1 chaudiere neuve installe en 2019 par leur soins. Nous avons 1 probleme d'eau chaude depuis decembre et ils sont incapable de regler notre probleme. Et de plus ils se moquent que l'on ait 1 probleme

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  • 2 / 5
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    Personne très compétent et consencieux. Par contre cela fait 2 ans que j'attends un devis pour un problème de vasque d'expension. Je pense que personne ne lit les comptes rendus des techniciens.

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  • 1 / 5
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    l'intervenant a du revenir 2 fois pour noter des references. Le devis devait m'etre envoyer par mail hors à ce jour nous ne l'avons toujours pas reçu

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    Technicien compétent ,agréable , réponds à mes questions , en ce qui concerne la personne qui est intervenu chez moi

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  • 5 / 5
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    bonne reactivitée

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  • 5 / 5
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    Intervention pour entretien de chaudière: - date et horaire de l'intervention respectés - techniciens sérieux et sympathiques - bonne connaissance des produits ( chaudière solaire ROTEX)

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  • 5 / 5
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    le dépannage de ma chaudière a été très rapide et je vous en remercie. cependant comment faire si ma chaudière tombe en panne le dimanche ? quel numéro appeler ?

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    Écoute téléphonique très bien et intervention rapide

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  • 4 / 5
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    Deux heures de retard sûrement des contretemps......mais un service assuré a voir dans le temps pour le résultat Agent agréable et professionnel

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des services

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  • 5 / 5
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    Un technicien qualifié et disponible

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  • 5 / 5
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    j'ai été surprise de la rapidité de mon dépannage encore merci

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  • 2 / 5
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    Intervention: tout à fait bon. Contact avec Engie: déplorable

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    Réactif et disponible, le personnel est très compétent

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    Technicien très aimable, bon professionnel et qui laisse un chantier propre lors de son départ.

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    Je suis satisfait de l'accueil téléphonique que du personnel féminin !!

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