Longwy
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Longwy

Zac Les Quemenes rue du Marechal Joffre, LEXY 54720

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Avis pour Longwy

Total: 1 658 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Après plusieurs interventions soit 5 au total le dernier technicien ( Frédéric) qui est venu faire le dépannage a été le plus compétent et le plus sérieux de tous car le premier avait soi-disant fait l'entretien de la chaudière alors que ce n'était pas vrai je suis resté avec lui il ne ma même pas changé le disconecteur donc la panne était toujours là, l'autre technicien est venu deux fois la première il a dit que la chaudière n'avait rien il ne la même pas ouverte j'ai du rappeler pour qu'il revienne me changer le disconecteur . Le dernier Frédéric lui ma remplacé l'échangeur et ma fait l'entretien il est très sérieux.

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    tout c'est très bien passé. Le seul souci c'est qu'il a coupé le disjoncteur de l'appartement sans me prévenir et j'avais mon ordinateur d'allumer heureusement il a redémarré donc rien de grave mais dites leur de prévenir lorsqu'ils font ce genre d'intervention, Merci.

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    rendez vous annulée aux dernier moment même au moment du rdv puisque cela c'est fait par texto à 11h00 le matin du rdv.pas très sérieux tout ceci

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    Je ne suis pas contente de mon premier appel du vendredi mon interlocutrice était sèche et limite méchante mais pour celui de lundi je donne la note de 9 ...Quant a l’intervention ça a tardé à venir mais ils ont réglé le problème d’eau chaude en un rien de temps . Merci pour l’intervention rapide et efficace

  • A. A.

    10 avr. 2021

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    L'intervention Engie Home Services a été parfaite cette fois-ci Rien à ajouter, j'ai été satisfaite du service Merci bien

  • A. A.

    9 avr. 2021

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    Technicien très professionnel

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Entretien très satisfaisant ainsi que les agents d'entretien très à l'écoute.

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Super, super, super, la standardiste téléphonique super gentille, très compétente et il en est de même pour le technicien, il vérifie et nettoie tout, il est très méticuleux et prodigue toujours de super conseils!!! Très bonne équipe ! Merci encore

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Je suis très content du remplacement de ma chaudière.Le technicien est très compétent .

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Les pièces de rechange étaient défectueuses Mais remplacer Dans l attente du changement Réaction rapide Merci

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Très réactif ...très pro...

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    J ai appelé lundi une 1ere fois à 13hs tombé sur une plate forme m ont propose un rdv le mercredi alors que je paie un contrat premium 7/7 je dis pas d accord Alors vous me rembourseeez ma cotisation 7/8 24/24 on me dit LONGWY va vous rappeler Si j avais pas appeler moi à 10hs le lendemain j attendrai encore ...

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Installation rapide et les techniciens sympathiques

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Tout le monde a été sympa et ont rapidement répondu à mes attentes. Super

  • A. A.

    26 mars 2021

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    Lors de l'entretien de ma chaudière, je signale un problème au technicien: la buse d'arrivée de gaz s'encrasse régulièrement et impossible de redémarrer la chaudière après une période d'arrêt. Le technicien n'a rien fait alors qu'à chaque entretien par un ancien prestataire, cette buse était démontée et nettoyée.

  • A. A.

    26 mars 2021

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    excellent r v

  • A. A.

    26 mars 2021

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    Dommage que même avec un contrat il faut attendre plusieurs jours pour être dépanné (obligé de rester sans chauffage et sans eau chaude).

  • A. A.

    26 mars 2021

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    je suis très satisfait de vos techniciens qui on fait le maximum malgré la vétusté de la chaudière de batigère.

  • A. A.

    26 mars 2021

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    Très difficile à joindre

  • A. A.

    26 mars 2021

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    Chauffage en panne depuis plus d'une semaine, toujours en attente, actuellement 14°C dans le salon!

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