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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJamais je vous recommande je pense que j ai déjà envoyé un commentaire enfin j ai eu la fameuse pièce depuis le 2fevrier seulement aujourd'hui bravo deux mois sans eaux chaude enfin à mon avis sa vous égale
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente au téléphone pour joindre le service client de l'agence de Longwy ( j'ai raccroché au bout de 10 mn ! )
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est déplacé en janvier 2023, il a fait un devis que j ai signé, validé et renvoyé a l'agence par email. Et malheureusement le technicien s est déplacé une autre fois (avril) pour la même panne et j'ai reçu le même devis. Je ne sais pas ce qui arrivé au 1er devis que j ai validé
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et aimable
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite rien à redire .
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéParfait en tous points.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien parfait
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRas. Efficace ! Juste que lorsque que je reçois une confirmation par mail . Pourquoi j’en reçois 2 avec la même date mais des horaires différents. Le premier mail précise le passage entre 12h et 18 h et le second mail : entre 8h et 18 h.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPonctuel et bonne prestation avec de bons conseils
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéÉnorme problème de respect des RDV.... annulation non fait de la part de engie, perte de temps pendant une demi journée pour rien. Par contre le technicien rien à redire, fait son travail correctement et respectueux... contrairement au service planification de RDV
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Le technicien pas poli Si son métier ne lui plait pas qu il change.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDélais trop longs. 4 jours sans chauffage et eau chaude à 82 ans
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBonne personne, bonne intervention, mais plus d’eau chaude, le thermostat s’enclenche qu’à 23 degrés, alors que auparavant à 18-19 degrés il s’enclenchait. Cela ne dépend pas du technicien, mais de la chaudière qui est vétuste.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil super sympathique de la part de la dame au téléphone. Technicien super compétent. Que du positif.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLa femme qui est venue faire l’entretien a été très très gentil et professionnel. Par contre pour avoir cette entretien il y a eu 3 rdv les 2 autres rdv je suis restée chez moi mais personne n’aie venue donc je pense qu’il doit y avoir un souci avec la plate-forme ou tous simplement la communication mais j’ai perdue 2 jour de congé pour rien
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéVous êtes venu hier après midi faire l'entretien (une dame assez portante à lunette)depuis quel a toucher la chaudière elle ne tient plus la pression se quel n'a jamais fait c'est dame est incompétente seul le jeune de couleur qui travail pour vous est compétent jamais aucun problème avec lui.....demain samedi 1 avril je vous appellerai donc pour un dépannage
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéNe resolve jamais les soucis.
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