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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAccueil poli et très efficace
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe jour même de l intervention la chaudière a eu du mal a monté en température. J ai mis le thermostat a 23 et j ai eu du mal à avoir 19 dans les pièces. Ce matin tout était en ordre, et le fonctionnement est redevenu normal tant mieux. Ont verra dans les prochains jours si l anomalie persiste ou pas. Au cas où je vous contacte. Bonne journée
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéAccueil agréable au téléphone, rdv ponctuel et intervention très professionnelle.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité avec venue d'un tacticien dans les 2h pour un dépannage efficace.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien qualifié, très bon contact, intervention parfaite.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéintervention ponctuelle,explications claires,agent courtois et très professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn service régulier et efficace. Il est important que cela soit des employés locaux c'est à dire en Alsace, je trouve que le contact est plus fluide.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéDepuis des années jai un contrat entretien avec vous et j ai conseillé à mes voisins d y souscrire aussi Par contre c est la premiere fois que je fais appel à un technicien , J apprends que ^pour moi un contrat integral ne serait pas necessaire Et d autre part j ai une panne d eau chaude depuis samedi 20 fevrier , j ai mis un mail diamanche , appele lundi , visite d un technicien lundi , detecte la panne ( problème electrique !!! remplacement de la carte Nous sommes vendredi 26 , toujours pas depanné , presqu une semaine sans eau chaude !!! je suis en appartement et mes petits enfants en vacances !!!!
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéc'est parfait, technicien au top
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechinicien tres competent et tres aimable. D une grande gentillesse
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est au top mais je regrette le délai de 20 jours pour changer une chaudière... Pas acceptable pour un groupe aussi grand que le vôtre.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité d'intervention et compétence accompagnées d'un contact sympathique et précédées d'un bon accueil téléphonique...C'est l'idéal!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTravail rapide et efficace. Explications sur l'intervention très accessibles.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire l'intervention a été faite avec professionnalisme et le technicien était très courtois .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Merci à vous !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien cordial; J'ai été contacté la veille de son intervention, vu que j'étais le premier.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéVos dernières interventions de contrôle de routine de notre chaudière me laissent perplexe. 1/ lorsque notre propriétaire a voulu changer notre chaudière il n’a jamais reçu vos devis 2/ après la mise en route de la chaudière neuve achetée chez un autre prestataire car vous n’avez pas été réactif , votre intervention de contrôle a été désastreuse ( eau chaude et chauffage défectueux ) 3/ après la visite de contrôle 2021 cette semaine la chaudière fuit . Un «clapet »qui disfonctionnerait d’après votre technicien qui a laissé tomber un joint ( remplacé ), un récipient recueillant l’eau,et sans doute ledit clapet dans un interstice inaccessible du placard de cuisine contenant la chaudière . Il m’a été répondu qu’une fuite d’une goute toutes les 5 secondes tombant dans le meuble au-dessus du parquet était normal après un désencrassante et réglage !?!?!? CONCLUSION: nous pensons changer de prestataire
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéce technicien est charmant très poli et connaissant très bien son boulot je vous remercie
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiébon contact par téléphone et courriel très bon technicien cordial et compétent
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