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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNon respect de l'heure du RDV. Trop en avance.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfait de l'intervention ENGIE de ce jour .Technicien vraiment au top, professionnel sympathique et consciencieux. Régles sanitaires parfaitement respectées
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPremière intervention d'entretien, le technicien etait agréable et à l'écoute. Le technicien était matinale ce qui correspond à mes attentes. Le seul problème est la plage horraire imposée au client. Mais cela ne m'a pas posé de problème car le technicien était venu relativement tôt dans la matinée.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne de l'accueil téléphonique a fait au mieux avec la disponibilité du technicien. Technicien efficace.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiérespectez vos engagements !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a oublié mon rdv
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien extrêmement professionnel. Premier bémol: créneau horaire d'une demi-journée pour l'intervention, lorsque l'on a une activité professionnelle, c'est beaucoup trop ! Il faudrait pouvoir proposer des créneaux de 2h maximum. Deuxième bémol: j'ai du fournir du matériel au technicien pour l'ouverture du corps de chauffe car il n'avait pas ce qu'il fallait (dégrippant clé torx)...
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de Engie home service. Il bois a bien expliquer , intervention rapide
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait des prestations.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et connaissant bien les appareils de chauffage
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes opératrices sont très agréables, à l'écoute de nos doléances et essayent toujours de trouver une solution. Les techniciens sont très courtois en respectant les gestes barrières. Ils font un travail propre et soigné.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. J'ai changé de chaudière en juin 2021. Je vous ai alors signalé des bruits anormaux. Une technicienne est intervenue et s'est contentée de boucher la ventilation avec du sopalin. Intervention inutile ! Pour m'entendre dire par votre technicien hier que la ventilation n'avait pas été changée lors de la dépose et repose en juin!! Votre technicien doit venir la poser jeudi apm. Cdt.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéje suis client depuis plus de vingt ans,je n'ai jamais changé de chaudière,ma chaudiere a toujours été nettoyer a part cette fois ci.Le technicien ainsi que son superieur par telephone m'ont confirmés qu'il y avait de l'amiante dans ma chaudière et qu'il ne la démonterons pas pour la nettoyer,plus prescisement les bruleurs.Le technicien ne savais pas que c'etait une chaudiere au sol,pourquoi ne pas faire intervenir une personne connaissant ce genre de chaudiere,je prescise que ce n'est pas la premiere qu'un technicien vient sans savoir qu'elle chaudiere il va avoir a nettoyer.J'ai donc payer 140 euros pour le démontage du tube inox se trouvant au dessus de la chaudière et un coup d'aspirateur sur la chaudière,rien n'a donc été demonté. Inutile de vous dire que je compte arreter mon abonnement chez vous.Je ne suis pas satisfait du tout.Enfin pour finir,on ne me parle que de changer ma chaudière a chaques visites.Vous voulez nettoyer que des chaudière neuves ?
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTB
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien d'intervention très compétent
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problême ; depuis le temps qu'engie s'occupe de la chaudière je n'ai pas de problême
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